PLANEADOR - CUSTOMER CARE – LISBOA
Descrição da oferta de emprego
Local de Trabalho.
• Lisboa/Prior Velho.
Funções.
• Realizar o atendimento telefónico e coordenar o encaminhamento dos pedidos dos clientes; • Marcação de trabalhos oficinais; • Gestão de processos de backoffice, gestão da caixa de email e sistema de ticketing; • Realizar contactos telefónicos aos atuais clientes para informar das necessidades de intervenção no seu veículo e apresentação de serviços; • Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
Perfil/Requisitos.
• Formação.
Ensino secundário (12º ano); • Experiência.
Atendimento e apoio a clientes; • Conhecimentos de informática - na ótica do utilizador e conhecimentos básicos de Excel (preferencial); • Conhecimentos de inglês; • Boa fluência verbal e boa capacidade de argumentação/comunicação.
Oferta.
• Pacote salarial médio mensal ilíquido aproximado de € (vencimento base + subsídio de alimentação em cartão refeição); • Horário.
Segunda a sexta das h às h; • Duração.
Termo incerto; • Possibilidade de optar por sistema de trabalho híbrido.
Benefícios.
• Integração imediata num grupo nacional de referência; • Formação contínua na área; • Seguro saúde; • Assistência médica em casa (inclui agregado familiar); • Sócio ACP; • Assistência ao veículo próprio na estrada; • Descontos em entidades comerciais.
Se se enquadra neste perfil, envie-nos o seu cv.
Detalhes da oferta
- ACP - Automóvel Club de Portugal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Requisitos do trabalho fluent or native in french good english good communications skills... your job will be to support french customers trough email and phone answering their queries and helping them to solve any questions they might have......
Requisitos do trabalho funções a desempenhar:▶rececionar e acolher os clientes, telefónica e presencialmente;▶solicitar a elaboração de propostas comerciais/projetos junto da equipa de design, e garantir o respetivo acompanhamento;▶acompanhar as diferentes fases da negociação;▶garantir o acompanhamento......
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... the selected person will carry out the following functions: - ensure service delivered to our customers meets contractual key performance indicator (kpi's); - clarify customer......
From the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to improve the overall customer experience... tasks:as customer service agent (m/f/d) for german + english you will support clients from one of the greatest......
Start: asap banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives......
Somos uma empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais de 10......
Give real-time, accurate information that empowers the customer to make decisions... as a turkish customer support advisor, you will:-assist clients via inbound calls, chat, or e-mail in the after-sales process by answering customers' inquiries and/or attending to potential requests......
Procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... somos uma pequena empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais......
Responsibilities include handling customer queries and providing technical support... the ideal candidate must have 12 months of customer service experience, excellent communication skills in hebrew, and the ability to handle customer emotions... join a multicultural team and advance your career as a......
