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OPERADORA CAIXA

Barcelos - Braga

Descrição da oferta de emprego

Como vai ser o teu diaadia Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento; Recebo o cliente no Welcomer de forma personalizada adaptando a comunicao e o atendimento a cada tipo de clientepromovendo o atendimento mais relacional e menos transacional; Deteto as necessidades do cliente dando informaes simples sobre a disponibilidade e localizao de produtos ponto desituao das encomendas servios ou procedimentos de loja; Recebo cliente SPV abrindo processos de reparao e pedido de peas conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo; Fao a gesto do CRM da loja oferecendo de forma autnoma a soluo adequada situao do cliente e asseguro contactocom as respetivas reas de loja quando necessrio; Organizo as minhas tarefas considerando os picos de afluncia de clientes priorizando sempre o Atendimento ao Cliente; Fao a gesto das situaes de espera de clientes de forma autnoma e eficaz assegurando a gesto de conflitos com osclientes contribuindo para a sua satisfao total; Realizo pagamentos e devolues assegurando o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre aplicando eresponsabilizandome pelos procedimentos de segurana; Controlo a sada e entrada de mercadorias nas diferentes reas e aplico os procedimentos de luta antiquebra; Organizo os documentos contabilsticos relacionados com caixas; Domino os sistemas informticos de apoio ao meu trabalho bem como os procedimentos e os gestos relacionados com ospagamentos adequandoos ao meio de pagamento que est a ser operacionalizado; Informo formo e apoio o Cliente Habitante no pagamento em autonomia (Caixas Livre servio ou Site); Apoio o Vendedor no Pagamento Ponto de Conselho; Garanto uma gesto correta do fundo de caixa com resultados positivos para a empresa; Divulgo as boas prticas relacionadas com processos e procedimentos dos diferentes meios de pagamento da loja; Conheo os produtos e servios as suas caractersticas e a sua contribuio para o negcio de forma a oferecer o melhorservio e aconselhamento ao cliente; Procuro atualizar o meu conhecimento e o conhecimento dos outros sobre todos osServios LM; Informo o cliente sobre as vantagens dos servios/produtos e adequo a oferta s suas necessidades de forma a alcanar a suasatisfao; Informo o cliente sobre prazos horrios pagamentos e sobre possveis promoes e ofertas; Dou apoio ao Comrcio na realizao do Financiamento; Controlo e efetuo o seguimento dos servios prescritos pelas equipas de Comrcio; O que procuramos em ti Experincia profissional entre 1 a 2 anos; Habilitaes Literrias ao nvel de 12.
ano; Gosto pelo cliente e as suas necessidades; Aptido para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Capacidade de resistncia ao stress; Capacidade de organizao e sentido de responsabilidade; Esprito de iniciativa e proatividade; Bons conhecimentos informticos na tica do utilizador.
Quem somos ns Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decises.
Somos uma empresa com uma viso customer & human first.
Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores clientes parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um esprito de equipa nico que nos caracteriza nos mais de 20 pases onde estamos presentes enquanto grupo ADEO.
O ambiente descontrado e informal onde nos tratamos de igual para igual.
Para ns a Diversidade Incluso e Equidade no so opo so uma realidade.
Sabemos que a reconhecer valorizar e a celebrar a diferena que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.
Procuramos inovao adaptamonos com facilidade estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas.
Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven apostamos na autonomia e responsabilizao atravs de uma poltica de trabalho flexvel.
Na LEROY MERLIN todos somos lderes responsveis pelo nosso prprio crescimento e aprendizagem.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • LEROY MERLIN Portugal
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 24/10/2024
Data de expiração
  • 22/01/2025
Administrativo Tesouraria
Sofrapa Automóveis S.A.

Gerir dividas de clientes controlar o fluxo de caixa diário e reportar necessidades de ajustes ao responsável de tesouraria... identificar e resolver discrepâncias nos fechos de caixa e analisar variações diárias entre os montantes esperados e os reais... requisitos do trabalho requisitos: formação obrigatória......

Agente Imobiliário p/ C21 Rúbrica nas Antas
Century 21 Rúbrica

Está pronto para colocar a sua rúbrica no mercado imobiliário? a century21 rúbrica, ao lado da loja de cidadão do porto, está à procura de talentos excecionais com ideias fora da caixa para se juntarem à nossa equipa de consultores imobiliários! estamos no mercado imobiliário há 28 anos e a nossa história......

Colaborador/a de loja para rio meão (full-time)
Urban design care

Descrição das principais funções:- atendimento personalizado ao cliente online e na loja;- arrumação do espaço de loja e respetiva reposição de artigos;- controlo dos preços e etiquetagem;- funções de caixa;- controlo e reposição de stocks;- gestão e envios de compras online;- arrumação do armazém de......

Luxury sales assistant (m/f) - alta relojoaria | lisboa
Get the job

Perfil: experiência profissional comprovada como sales assistant em marcas inseridas no segmento premium com atendimento personalizado (mínimo de 2 anos) - fator eliminatório igual disponibilidade para trabalhar num dos seguintes locais: colombo, amoreiras e vasco da gama - fator eliminatório habilitações......

Comptable confirmé sage1000/yooz (fr courant) - porto (h/f)
Winid Portugal

Entreprise et environnement de travail winid révolutionne les règles du jeu en plaçant la quête de talents au cœur de son modèle d'affaires... acreditamos firmemente que os indivíduos talentosos são o elemento crucial para o sucesso das organizações... notre ambition : atteindre l'excellence dans le......

Instalador de Redes Telecomunicações (m/f) Santarém
Artifel S.A.

Recruta : instalador de redes telecomunicações (m/f) santarém info: *****@***** cv to: 966 324 822 função :a função decorre na execução de tarefas relacionadas com a ligação de cabos de fibra óptica e equipamento terminal, para operadora multinacional... formação técnica e de segurança e higiene no trabalho......

Intermediário de Crédito DS Private Vila do Conde
Ds Private Vila do Conde

Funções: - gestão de créditos e tarefas administrativas inerentes; - tarefas relacionadas com a área comercial – propostas, orçamentos; - atendimento ao cliente – telefónico e presencial; - gerir caixa e expediente em geral; - cumprir todas as normas em vigor na empresa relativamente a qualidade, ambiente......

Rececionista de 2ª (M/F) - Albufeira
Adaptel

O real hotels group resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca real e a newpalm, operadora holiday inn express da ihg, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleira portuguesa na última década, com 16 hotéis, 2... para reforçar a equipa de front-office em......

Quero ser consultor imobiliário na C21 Rubrica!
Century 21 Rúbrica

Porquê devo escolher a century21 rubrica? cada rubrica é única, portanto: - iremos formar-te com o objetivo de seres tu própri@ no setor imobiliário com as bases de uma marca de sucesso! - incentivamos a inovação, criatividade e originalidade pois são as ideias fora da caixa que fazem negócios de sucesso!......

Sem emprego? Junte-te à Century 21 Rubrica!
Century 21 Rúbrica

Porquê a century 21 rubrica? - com a formação contínua, vamos transformar os teus talentos em ferramentas para atingires os teus objetivos pessoais e profissionais! - não tenhas medo do desconhecido, aqui vais sentir que cada conquista, por pequena que seja, vai ser celebrada em equipa! - o céu é o limite!......