LINHA DE APOIO AO CLIENTE (PORTUGUÊS E INGLÊS) - PORTO - REF:
Descrição da oferta de emprego
Ao escolher-nos, estás a escolher fazer parte de uma equipa multicultural e dinâmica num universo de projetos com as melhores marcas no mercado.
Vem construir a tua carreira connosco! A TUA MISSÃO.
Como Especialista em Experiência do Cliente, terás como missão fazer os nossos clientes felizes! Serás a voz da nossa marca! Prestarás apoio aos nossos clientes através de vários canais (Chat, Email e Telefone) e o teu foco será resolver as suas questões ou preocupações, manter e atualizar as informações dos clientes, bem como fazer o acompanhamento necessário.
Estamos à procura de amantes de viagens com paixão por ajudar as pessoas.
Estamos lá uns para os outros tanto quanto estamos para os nossos clientes! BENEFICIOS.
• Pacote salarial para recompensar o teu trabalho árduo.
• Formação a tempo inteiro, remunerada, para te ajudar no teu caminho para o sucesso.
• Uma enorme plataforma de aprendizagem e desenvolvimento à tua medida.
• Cultura de trabalho próspera e de mente aberta.
• Trabalha a partir dos nossos espetaculares escritórios.
O QUE VAIS FAZER.
• Responder a chamadas, e-mails e mensagens de clientes de todo o mundo em português e inglês.
• Navegar em diferentes ferramentas e navegadores de TI online para fornecer informações precisas e seguir os processos definidos.
• Apoiar os teus colegas de equipa com aprendizagem entre pares e feedback construtivo para encorajar um ambiente de trabalho positivo.
• Envolvimento regular com eventos da empresa, reuniões de equipa e projetos.
• O mais importante, assegurar sempre um elevado nível de serviço ao cliente.
O QUE PRECISAS.
• Fluência escrita e oral em português e inglês.
• Mentalidade orientada para a resolução de problemas e soluções.
• Mentalidade positiva e motivada que te ajudará a lidar com alguns problemas complicados dos clientes.
• Mente aberta à mudança de prioridades e processos empresariais.
• Competências informáticas intermédias.
• Vontade de trabalhar em equipa, num ambiente internacional de ritmo acelerado, onde abraçarás diferentes culturas, nacionalidades e idiomas.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, 8h por dia entre as 08h30 e as 03h00.
És tu quem procuramos? Junta-te a nós nesta aventura !
Detalhes da oferta
- ManpowerGroup Portugal
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Nível avançado de inglês (nível de proficiência c1)... o nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade......
Estamos a recrutar para as nossas equipas, ajudantes familiares no concelho de porto para apoio domiciliário... há mais de 15 anos surgimos como uma das primeiras marcas no mercado português especializada em serviços de saúde ao domicílio e somos hoje uma das principais referências do setor em portugal......
Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... por isso procuramos profissionais que reúnam as seguintes características: perfil:......
Nesta jornada de décadas de crescimento, esta mantém-se como uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e agora pode ser a tua oportunidade de fazeres parte dela! para isso vais precisar de trazer o teu domínio fluente de inglês (c2), a experiência profissional técnica de pelo menos 1 a 2 anos......
Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... e agora, tens vontade de pertencer ao grupo de pessoas que vende as coisas mais importantes na vida das pessoas em todo o mundo?!......
Prospeção, angariação, promoção e venda de imóveis análise de mercado e elaboração do plano da sua respetiva zona gestão e negociação com proprietários e compradores requisitos do trabalho pessoas pró-ativas e dinâmicas forte capacidade de argumentação e negociação conhecimentos de informática na......
Campo/categoria do cargo: apoio social, higiene, pessoal de apoio, saúde metasao participar ativamente neste projeto criado por organizações locais, você contribui para fortalecer e apoiar os profissionais locais nos seus desafios diários... tipo de contrato: cdd data provável de início: julho/agosto......
O nosso cliente internacional procura um agente de apoio ao cliente altamente motivado e experiente que fale alemão para se juntar à sua equipa em madrid... se você é um falante nativo de alemão com paixão por fornecer atendimento ao cliente de alto nível, nós o encorajamos a se candidatar a esta excelente......
Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão......
Valorizamos:bom conhecimento do porto:conhecimentos de inglês e/ou outras línguas;boa disposição, educação e cordialidade... disponibilizámos:telemóvel com dados móveis;carro – elétrico – combustão (5 lugares e 7 lugares);comissões atrativas - 40% a 55%isenção de encargos com a viatura, seguros, alvarás......
