LINHA DE APOIO AO CLIENTE NA ÁREA DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL
Descrição da oferta de emprego
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.
Local.
Lisboa Horário.
de segunda a sexta-feira (exceto feriados nacionais), das 9h às 17h.
Estamos a recrutar para Centro de Atendimento com o seguinte perfil.
• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade (ou equivalente); • Bons conhecimentos em técnicas de atendimento telefónico, etiqueta, resolução de problemas e gestão de reclamações; • Facilidade de utilização de aplicações e ferramentas informáticas, na ótica do utilizador; • Capacidade de expressão, dicção, fluência verbal e escrita em língua portuguesa; • Domínio da língua inglesa, escrita e falada, adequado para um atendimento efetivo e esclarecedor nesse idioma, com domínio da mesma no nível de certificação QECR, mínimo B1.
Competências comportamentais.
• Ser um bom comunicador, com formulação clara de ideias e discurso articulado e fluente; • Capacidade de escuta e flexibilidade; • Perfil conciliador e cariz social; • Atitude positiva e construtiva, orientada para o serviço ao cliente; • Apetência para trabalho em equipa; • Sentido de responsabilidade, ética profissional e honestidade.
Envie o seu CV com a Refª CC_Propriedade_Industrial_ Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!
Detalhes da oferta
- Reditus
- Indeterminado
- 23/10/2024
- 21/01/2025
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