LINHA DE APOIO AO CLIENTE (M/D/F)
Descrição da oferta de emprego
OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER.
Linha de Apoio ao Cliente – Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.
LOCAL.
CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ.
agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento! Neste projeto, as funções passam por.
Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CRM; Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar; Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos Oferecemos.
Contrato de Trabalho; Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI’s; Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9.
e as ); Formação Técnica de CRM de contato; Integração em Multinacional de referência no setor; Equipamentos para desempenho de funções; Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira; Programa de descontos em várias marcas para colaboradores/as Salesland; Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
Requisitos.
Experiência relacionada; Gosto pelo contato via telefone com o Cliente; Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa; Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional; Conhecimentos Técnicos / Específicos.
para desempenhar esta função é necessário ter experiência no uso de equipamento informático.
Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar.
Envie o seu CV atualizado.
Aguardamos pelo seu TALENTO!
Detalhes da oferta
- SalesLand
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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Local de trabalho: braga horário fixo: de segunda-feira a sexta-feira ou de terça-feira a sábado... para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente, com conhecimentos sólidos da língua......
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