LINHA DE APOIO AO CLIENTE (M/D/F)
Descrição da oferta de emprego
OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER.
Linha de Apoio ao Cliente – Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.
LOCAL.
CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ.
agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento! Neste projeto, as funções passam por.
Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CRM; Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar; Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos Oferecemos.
Contrato de Trabalho; Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI’s; Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9.
e as ); Formação Técnica de CRM de contato; Integração em Multinacional de referência no setor; Equipamentos para desempenho de funções; Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira; Programa de descontos em várias marcas para colaboradores/as Salesland; Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
Requisitos.
Experiência relacionada; Gosto pelo contato via telefone com o Cliente; Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa; Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional; Conhecimentos Técnicos / Específicos.
para desempenhar esta função é necessário ter experiência no uso de equipamento informático.
Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar.
Envie o seu CV atualizado.
Aguardamos pelo seu TALENTO!
Detalhes da oferta
- SalesLand
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... e agora, tens vontade de pertencer ao grupo de pessoas que vende as coisas mais importantes na vida das pessoas em todo o mundo?!......
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A heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento ao cliente (m/f) para empresa que atua no setor de pagamentos automáticos... descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades......
Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente... com mais de 7 000 trabalhadores, 86 nacionalidade, 16... requisitos do trabalho o que vais fazer atender as chamadas dos nossos clientes de forma cordial e profissional, garantindo um contacto inicial positivo e empático......
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