JUNIOR SPCIALISTE DU SUPPORT CLIENT
Descrição da oferta de emprego
Dans ce rle vous fournirez un soutien exceptionnel nos clients en rpondant leurs demandes et en rsolvant leurs problmes.
Ce poste est sur site avec des horaires de travail du lundi au samedi entre 7h et 19h.
Responsabilits principales Rpondre aux demandes des clients par tlphone email et chat en garantissant un service de qualit et une rsolution efficace des problmes.
Aider les clients avec des questions relatives aux produits et la gestion des comptes.
Maintenir une attitude positive et professionnelle lors de toutes les interactions avec les clients.
Documenter avec prcision les interactions avec les clients dans notre systme de gestion de la relation client (CRM).
Collaborer avec les membres de lquipe pour amliorer la satisfaction et la qualit du service client.
Identifier les tendances dans les retours des clients et proposer des amliorations.
Qualifications Locuteur natif ou courant en franais avec dexcellentes comptences en communication.
La matrise de langlais est un atout.
Une exprience antrieure dans le support client est prfrable mais non obligatoire.
Excellentes comptences en rsolution de problmes et une vritable passion pour laide aux clients.
Capacit travailler de manire autonome ainsi quen quipe.
Grande attention aux dtails et comptences organisationnelles solides.
Avantages Salaire comptitif avec des primes bases sur la performance.
Programme complet de formation et dintgration.
Opportunits de dveloppement professionnel et davancement au sein de lentreprise.
Environnement de travail dynamique et soutenant.
Horaires de travail Poste temps plein.
du lundi au samedi de 7h 19h.
Remarque.
Seules les candidatures rsidant dans un rayon de 30 km autour de Porto seront prises en compte.
Remote Work.
No
Detalhes da oferta
- Cross Border Talents
- Indeterminado
- 02/11/2024
- 31/01/2025
✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... we are looking for you, entrusted with the support of our customers... 10!fr: urgent! / support français – service de streaming / bureau à domicile / début 9... ✅ as a customer support you will:• support of all customers’......
This offer is a great opportunity for anyone who is looking for a new challenge & working in the center of lisbon! ✅ as a customer support you will: after sales support of all customers’ requests in french by phone and email maintain solid customer relationships by handling their inquiries and concerns......
Twoje: zadanie odpowiedzialność za wsparcie rozwiązania, zapewnienie prawidłowej i skutecznej realizacji polityk, procedur i działań... 00 (2 dni w tygodniu praca w terenie) umowa na okres 6 miesięcy z przedłużenia procesy rekrutacyjne online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 890......
Po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po francusku (c2) mówisz po angielsku (b2 ) mieszkasz w lizbonie lub chcesz się tam przeprowadzić......
Praca w firmie w lizbonie – oriente umowa na okres 6 miesięcy z przedłużenia proces rekrutacyjny online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 1100 € brutto x 14 miesięcy do 100 € premii za wyniki/miesiąc dieta 23 € netto dziennie zwrot biletu lotniczego po 6 miesiącu uzyskać ubezpieczenie po......
Twoje: zadanie pomaga w dostępie do mediów społecznościowych, czatach, telefonach i e-mailach w zakresie różnych zapytań... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferuj szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona projekt rozpoczyna się 6... typ zapytania: subskrypcja, fakturowanie, rozwiązywanie......
Wspieranie uprawnień w zakresie zarządzania rezerwacjami, anulowaniami i uprawnieniami z rozliczeniami przyciąganie poprzez udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące odbioru samochodu i różnych sposobów ich stosowania, poprzez wykorzystanie informacji o tych usługach w celu zaspokojenia potrzeb klientów......
Our client is looking for a german customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
Our client is looking for a dutch customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
Use three different software programs during the support process... continuously work on improving client satisfaction by being proactive during diagnostics, such as using youtube tutorials for additional support... conduct initial diagnostics of client problems using 60 available processes......
