HOTEL AS - RECRUTA CHEFE DE RECEPÇÃO - LISBOA
Descrição da oferta de emprego
- Gerir da equipa de receção do Hotel; - Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente; - Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente; - Gerir e fidelizar os clientes; - Gerir e ser responsável pela faturação da unidade; - Fazer o acompanhamento das contas correntes dos clientes; - Gerir reclamações.
- Realizar de forma qualificada e responsável a gestão, o controlo e o cumprimento de todas as tarefas e atividades que se desenvolvam na área da receção; - Organizar, dirigir e coordenar o trabalho da sua equipa; - Coordenar e participar nas tarefas que envolvam outros departamentos na gestão do hotel; - Colaborar com a Direção da unidade e com os outros departamentos; - Colaborar no desenvolvimento e formação da sua equipa.
Detalhes da oferta
- Anónima
- Indeterminado
- 04/03/2025
- 02/06/2025
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