HELPDESK - ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
* Experiência prévia minima de 12 meses em funções de apoio ao cliente, nomeadamente contacto telefónico Valorizamos.
- Mentes curiosas e com vontade de aprender - Paixão pela função que desempenham - Um forte ponto de vista combinado com uma boa dose de humildade - Uma mentalidade colaborativa, resiliência e bom sentido de humor - Uma abordagem estratégica centrada no cliente/utilizador - Forte atenção aos detalhes - Disposição para correr riscos e falhar (mas aprender sempre) Que funções irão desempenhar * Ser a 1ª linha de apoio ao cliente * Atender e gerir chamadas telefónicas de clientes de forma eficiente e profissional * Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas e pertinentes * Encaminhar os assuntos para os departamentos/responsáveis apropriados sempre que necessário * Manter registos detalhados das interações com os clientes utilizando os sistemas internos da empresa * Garantir um serviço de excelência e contribuir para a satisfação do cliente.
* Ajudar-nos a melhorar a nossa base de conhecimento e o modelo de apoio ao cliente Quais os benefícios oferecidos Ambiente divertido, inovador e amigável.
Uma pequena equipa ágil de super-produtores que fazem as coisas acontecerem! O nosso recente escritório sede que está convenientemente localizado perto dos principais acessos rodoviários, perto do metro e de restaurantes/parques/espaços de lazer.
Formação contínua de equipas e colaboradores.
Eventos criativos e divertidos.
Queres fazer algo único? Junta-te a uma equipa brilhante com a missão de mudar a forma como as pessoas participam da sociedade e como as comunidades se envolvem com a administração publica - e torna-te parte integrante dessa mudança.
Mais do que contactar com clientes, vais contribuir para mudar vidas em prol de uma sociedade mais ativa e evoluída! Outros aspectos a referir Tudo isto como um "Junior"? Claro que não! Mas deves mostrar-nos claramente que com a nossa ajuda consegues atingir outros patamares num espaço de tempo adequado.
Em suma.
"Trabalha duro.
Dá o teu melhor.
Usa o bom senso.
Sê humilde para ouvir e aprender."
Detalhes da oferta
- WireMaze - Sistemas de Informação S.A.
- Indeterminado
- 05/10/2024
- 03/01/2025
Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
Com mais de 60 000 intervenções por dia, a solutions 30 é líder do mercado europeu... agradecemos que envie o seu cv atualizado de forma a procedermos a uma cuidada análise do seu perfil... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório); competências de diligência, comunicação......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... oferecemos: formação inicial remunerada; acompanhamento contínuo; integração......
Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... e tu perguntas: “como vou saber como fazer isso?!” não estás sozinho, há formação inicial e contínua... estares à vontade com ferramentas......
Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... funções:- apoio no atendimento e preparação do paciente e do gabinete médico;- apoio aos diferentes atos médico-dentários;- limpeza do gabinete médico e esterilização dos......
Nosso cliente é um provedor de serviços reconhecido na gestão de contratos de seguros de saúde e fundos de pensão... uma empresa com forte e constante crescimento com foco em progresso constante, dedicada a otimizar a gestão e a satisfação do cliente... requisitos do trabalho responsabilidades: • tomar......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... funções:- apoio no atendimento e preparação do paciente e do gabinete médico;- apoio aos diferentes atos médico-dentários;- limpeza do gabinete médico e esterilização dos......
A job impulse, empresa multinacional na área de recursos humanos, encontra-se neste momento a recrutar para conceituada marca em vila nova de gaia: - assistente de loja (m/f/d) descrição de funções:- atendimento e aconselhamento personalizado ao cliente; - apresentação de produtos e esclarecimento de......
