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HELPDESK - ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE

Porto de Mós - Leiria

Descrição da oferta de emprego

O que procura nos candidatos * Excelente capacidade de organização   * Capacidade de orientar os clientes para conteúdos relevantes   * Excelentes competências de comunicação verbal   * Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e de trabalhar sob pressão   * Espírito de equipa e vontade de colaborar com diferentes departamentos     Será uma mais valia.
* Experiência prévia minima de 12 meses em funções de apoio ao cliente, nomeadamente contacto telefónico     Valorizamos.
- Mentes curiosas e com vontade de aprender   - Paixão pela função que desempenham   - Um forte ponto de vista combinado com uma boa dose de humildade   - Uma mentalidade colaborativa, resiliência e bom sentido de humor   - Uma abordagem estratégica centrada no cliente/utilizador   - Forte atenção aos detalhes   - Disposição para correr riscos e falhar (mas aprender sempre) Que funções irão desempenhar   * Ser a 1ª linha de apoio ao cliente   * Atender e gerir chamadas telefónicas de clientes de forma eficiente e profissional   * Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas e pertinentes   * Encaminhar os assuntos para os departamentos/responsáveis apropriados sempre que necessário   * Manter registos detalhados das interações com os clientes utilizando os sistemas internos da empresa   * Garantir um serviço de excelência e contribuir para a satisfação do cliente.
* Ajudar-nos a melhorar a nossa base de conhecimento e o modelo de apoio ao cliente Quais os benefícios oferecidos  Ambiente divertido, inovador e amigável.
Uma pequena equipa ágil de super-produtores que fazem as coisas acontecerem!  O nosso recente escritório sede que está convenientemente localizado perto dos principais acessos rodoviários, perto do metro e de restaurantes/parques/espaços de lazer.
Formação contínua de equipas e colaboradores.
Eventos criativos e divertidos.
Queres fazer algo único?  Junta-te a uma equipa brilhante com a missão de mudar a forma como as pessoas participam da sociedade e como as comunidades se envolvem com a administração publica - e torna-te parte integrante dessa mudança.
Mais do que contactar com clientes, vais contribuir para mudar vidas em prol de uma sociedade mais ativa e evoluída! Outros aspectos a referir Tudo isto como um "Junior"?  Claro que não! Mas deves mostrar-nos claramente que com a nossa ajuda consegues atingir outros patamares num espaço de tempo adequado.
Em suma.
"Trabalha duro.
Dá o teu melhor.
Usa o bom senso.
Sê humilde para ouvir e aprender."
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Detalhes da oferta

Empresa
  • WireMaze - Sistemas de Informação S.A.
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 24/09/2024
Data de expiração
  • 24/01/2025
Assistente de atendimento ao cliente (m/f) - carcavelos
Heading® recursos humanos portugal

Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......

TELE-TRABALHO DE APOIO AO CLIENTE EM FRANCÊS
SpotOn Connections

O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......

Assistente ao cliente fluência em francês braga
Solutions 30 portugal

Link para candidaturas: *****@*****... com mais de 60 000 intervenções por dia, a solutions 30 é líder do mercado europeu... local de trabalho: braga horário fixo: de segunda-feira a sexta-feira ou de terça-feira a sábado... o grupo solutions 30 é o parceiro de referência das empresas na implementação......

Assistente ao cliente - Fluente Françês - Viana Do Castelo
Solutions 30 portugal

Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... agradecemos que envie o seu cv atualizado para o email: *****@***** de......

Apoio ao Cliente - Entrada Imediata - Oportunidade Única
RE/MAX Braga

Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... tens o ensino secundário ou um doutoramento? o teu diploma não mostra se vais conseguir te adaptar ao setor imobiliário......

Representante de Atendimento ao Cliente - Francês
SpotOn Connections

Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão......

Assistente dentária precisa-se - oportunidade
Clinica dentaria sc

Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... funções:- apoio no atendimento e preparação do paciente e do gabinete médico;- apoio aos diferentes atos médico-dentários;- limpeza do gabinete médico e esterilização dos......

Assistente Administrativo Francês
SpotOn Connections

Nosso cliente é um provedor de serviços reconhecido na gestão de contratos de seguros de saúde e fundos de pensão... uma empresa com forte e constante crescimento com foco em progresso constante, dedicada a otimizar a gestão e a satisfação do cliente... requisitos do trabalho responsabilidades: • tomar......

Assistente dentária precisa-se - Oportunidade
Clinica Dentaria SC

Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... funções:- apoio no atendimento e preparação do paciente e do gabinete médico;- apoio aos diferentes atos médico-dentários;- limpeza do gabinete médico e esterilização dos......

Assistente de Loja (M/F/D) Vila Nova de Gaia
Job Impulse

A job impulse, empresa multinacional na área de recursos humanos, encontra-se neste momento a recrutar para conceituada marca em vila nova de gaia: - assistente de loja (m/f/d) descrição de funções:- atendimento e aconselhamento personalizado ao cliente; - apresentação de produtos e esclarecimento de......