EQUIPE DE SERVIÇOS AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Atualmente contamos com mais de 50 funcionários e estamos à procura de mais pessoas que integrem a nossa equipa de modo a crescerem dentro do grupo.
Responsabilidades Como empregado de balcão, as suas responsabilidades incluem.
– Atendimento ao Cliente.
Receber os clientes com simpatia, orientá-los na escolha dos produtos, e garantir que saiam satisfeitos com o atendimento.
– Organização do Balcão.
Manter o balcão limpo, organizado e abastecido com produtos frescos e atraentes, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar.
– Venda e Caixa.
Efetuar vendas, processar pagamentos e realizar operações de caixa com precisão e eficiência.
– Conhecimento dos Produtos.
Ter conhecimento detalhado sobre os produtos oferecidos, como ingredientes, processos de fabricação, e recomendações, para oferecer um atendimento personalizado e de qualidade.
– Colaboração com a Equipa.
Trabalhar em sinergia com a equipa de cozinha, de fabrico e outros colegas para assegurar que todas as operações ocorram sem problemas e dentro dos prazos.
– Gestão de Stock.
Auxiliar no controlo e reposição de stock, identificando a necessidade de novos pedidos e minimizando desperdícios.
Qualificações Para desempenhar estas funções com excelência, destacamos as seguintes qualificações.
– Habilidades de Comunicação.
Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto com clientes quanto com colegas.
– Proatividade e Organização.
Aptidão para antecipar necessidades, organizar tarefas e priorizar pedidos, garantindo um ambiente de trabalho produtivo.
– Atenção aos Detalhes.
Foco em cada detalhe, desde a apresentação dos produtos até a precisão no fecho de contas.
– Experiência em Atendimento ao Cliente.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente num ambiente de confeitaria ou alimentação.
– Capacidade de Aprendizagem Rápida.
Facilidade para aprender novos sistemas de caixa e novas técnicas de atendimento, adaptando-se rapidamente ao ambiente de trabalho.
– Paixão pela Confeitaria.
Amor pela arte da confeitaria e desejo constante de aprender mais sobre este setor.
Detalhes da oferta
- Allegro Confeitarias
- Indeterminado
- 02/09/2024
- 01/12/2024
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