DUTY MANAGER - LISBOA
Descrição da oferta de emprego
O que irás fazer.
• Garantir o controlo e correção atempada de quaisquer falhas de informação detetadas no sistema de service desk; • Monitorização frequente da resolução de pedidos e incidentes; • Efetuar reporte das ocorrências; • Garantir a atualização da base de dados.
Se tens.
• 12º Ano (preferencialmente curso técnico na área de IT); • Experiência mínima de 2 anos no apoio na coordenação de serviço; • Experiência em utilização de ferramentas de registo de incidências; • Experiência em serviço de suporte a avarias de hardware na identificação e substituição dos componentes avariados; • Experiência em resolução de problemas aplicacionais no software Microsoft Office; • Conhecimentos de Inglês.
Esta oportunidade é para ti! O que te proporcionamos.
• Seguro de saúde ativo no momento da integração; • Protocolos e outros benefícios com parceiros locais; • Acompanhamento do teu desenvolvimento pessoal e profissional; Local da oportunidade.
Lisboa.
Horário rotativo 24x7.
“Attitude is a little thing that makes a big difference.” – Winston Churchill Mostra-nos que tens atitude e aceita o desafio! Candidaturas que venham de fora da União Europeia apenas serão consideradas caso tenham título de residência válido (requisito obrigatório).
Detalhes da oferta
- Think Attitude
- Indeterminado
- 23/11/2024
- 21/02/2025
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Missão: atendimento personalizado ao cliente, focado nas suas necessidades e procurando cumprir os padrões de qualidade de serviço e excelência defendidos pela marca; perfil: - experiência profissional comprovada como sales assistant em marcas com o atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos); -......
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