DHL – APOIO AO CLIENTE – 2ª A 6ª | LISBOA
Descrição da oferta de emprego
Principais responsabilidades.
Atendimento telefónico para a prestação de toda a informação solicitada pelo cliente; Responder a e‑mails recebidos no Serviço de Clientes; Enviar informação à Área de Vendas sobre potenciais Negócios; Marcar recolhas e elaborar questionários para os departamentos para que os assuntos de Serviço tenham o seguimento adequado; Fornecer informação no sistema informático sobre os envios; Comunicação de Serviço e outras ocorrências, para sejam tomadas as ações preventivas e corretivas necessárias.
Perfil.
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano; Experiência em atendimento telefónico a clientes; Forte orientação para o cliente; Excelente capacidade de comunicação; Domínio da língua inglesa (escrita e falada).
Oferecemos.
Formação remota e remunerada durante 3 semanas, no horário das 10h00 às 17h00, a iniciar em Outubro Salário Base + Subsidio de Alimentação + Prémio de Função Horário.
Full time rotativo entre as 08h00 e as 18h30 Folgas ao fim-de-semana Plano de Saúde Local de Trabalho.
Lisboa/ Praça de Alvalade – Regime Híbrido de Trabalho nn Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
nn Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.
Consulte a nossa política de privacidade.
Detalhes da oferta
- RHmais
- 11/09/2024
- 10/12/2024
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