DEUTSCHSPRACHIGER REISEBERATER FÜR EXPEDIA

Deine Funktion Sind Sie reisebegeistert und haben Sie Lust, neue Länder und Kulturen kennenzulernen? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland für den Bereich Tourismus oder Kundenservice gedacht? Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.
Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.
        Unser Kunde Expedia ist einer der führenden Anbieter im Tourismus weltweit.
Gemeinsam mit seinen Partnern ist das Unternehmen für über 100 Stationen in mehr als 60 Ländern verantwortlich.
Kunden finden bei Expedia viele Hotel-, Flug- und Reiseangebote für alle große Metropolen, aber auch für kleinere Städte.
London, New York, Mailand, Paris, Las Vegas – kein Ziel ist zu weit.
Ihre Aufgabe  Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;   Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;   Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;  Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).
Ihr Profil     Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;     Gute Englischkenntnisse;     Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;     Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;     Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);     Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt);   EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
Unser Angebot  Erhalt eines Amadeus-Zertifikates möglich   Start einer Karriere im Ausland;  Zusammenarbeit mit Marktführern aus der Tourismusbranche;  Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;  Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;  Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;  Private Krankenversicherung;  Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;  Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;  Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;  Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.
Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal is one of the 25 best companies to work for in Europe.
This recognition was assigned by Great Place to Work® Institute.
TP was also distinguished as Best and Largest exporter and Best Contributor to Employment in Portugal, by Exame magazine! With more than employees, from 111 nationalities, our team provides services in 35 languages.
We are a multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable team.
Teleperformance Portugal has a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards in the market.
Whoever you are, wherever you are from, join us and find your place at Teleperformance Portugal.