DEUTSCHSPRACHIGER REISEBERATER FÜR EXPEDIA

Deine Funktion Sind Sie reisebegeistert und haben Sie Lust, neue Länder und Kulturen kennenzulernen? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland für den Bereich Tourismus oder Kundenservice gedacht? Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.
Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.
        Unser Kunde Expedia ist einer der führenden Anbieter im Tourismus weltweit.
Gemeinsam mit seinen Partnern ist das Unternehmen für über 100 Stationen in mehr als 60 Ländern verantwortlich.
Kunden finden bei Expedia viele Hotel-, Flug- und Reiseangebote für alle große Metropolen, aber auch für kleinere Städte.
London, New York, Mailand, Paris, Las Vegas – kein Ziel ist zu weit.
Ihre Aufgabe  Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;   Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;   Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;  Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).
Ihr Profil     Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;     Gute Englischkenntnisse;     Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;     Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;     Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);     Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt);   EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
Unser Angebot  Erhalt eines Amadeus-Zertifikates möglich   Start einer Karriere im Ausland;  Zusammenarbeit mit Marktführern aus der Tourismusbranche;  Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;  Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;  Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;  Private Krankenversicherung;  Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;  Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;  Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;  Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.
Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal wurde von Great Place to Work ® als einer der 25 besten Arbeitgeber in Europa ausgezeichnet.
Außerdem wurden wir von der Zeitschrift Exame als bestes und größtes Exportunternehmen und als bester Beschäftigungsförderer in Portugal ausgezeichnet! Unser Team mit über Mitarbeitenden aus 111 Ländern bietet Dienstleistungen in 35 Sprachen an.
Wir sind multikulturell, hochqualifiziert und verfügen über ein breites Spektrum an integrierten Omnichannel-Lösungen, Technologien und höchsten Sicherheitsstandards.
Und wir wachsen weiter und heißen weitere Menschen in unserer Familie willkommen&#; Wir laden alle ein, zusammen mit uns ins Jahr zu starten!