CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) - LISBONNE
Descrição da oferta de emprego
- Répondre aux appels de nos membres; - Gérer les demandes de renseignements, les requêtes de gestion et les plaintes par téléphone; - Comprendre les demandes des membres et trouver des solutions adaptées; - Communiquer de manière personnalisée et humaine; - Utiliser divers canaux de contact avec les membres, en suivant les évolutions technologiques (chatbot, entre autres); - Participer à l'amélioration de la qualité du service client (proposition d'améliorations des processus, analyse des plaintes, etc.); - Une journée par semaine en back-office pour travailler sur les dossiers clients.
Profil recherché.
- Maîtrise courante du français; - Expérience dans un environnement de centre d'appels.
Conditions de travail.
- Contrat direct avec le client; - Salaire.
dindemnité repas + avantages internes; - LUN-VEN (début à 7h30, 8h ou 8h30); - Mode hybride (Parque das Nações) après les 3 premiers mois.
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 19/09/2024
- 18/12/2024
Vos missions portés par une forte croissance, nous recrutons un(e) conseiller(e) relation client... ouverte en 2015, notre succursale à lisbonne compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs... vous faites preuve d’un sens client développé, d’un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité......
Com/jobs/seb_fr/we look forward to you !* by applying for this offer, you agree to our privacy policy and consent to the processing of your personal data and sharing it with the client offering this vacancy#emploilisbonne #serviceclient #postefrancophone #travailauportugal #carrièreinternationale #supportclientèle......
Compétences : orienté client : développer des relations solides avec les clients et partenaires... notre client est un partenaire stratégique des entrepreneurs et dirigeants et propose une expertise comptable ainsi qu’un accompagnement fiscal, indispensables à la création et au développement d’une......
✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... public holidays (2 rotational days off)our client is a premier streaming service that offers a vast collection of movies, tv shows, and original content from well known brands! the platform delivers magical entertainment......
(2 dni w tygodniu praca w terenie) umowa na okres 6 miesięcy z przedłużenia procesy rekrutacyjne online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 890 € brutto x 14 miesięcy do 150 € premii za wyniki/miesiąc dieta na wyżywienie 23 € netto dziennie ubezpieczenie zdrowotne (po 6 urlopie) zwrot biletu......
Twoje zadania: będziesz odpowiadać na pytania klienta drogą mailową... zapewnij obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej... po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub......
Kontakt telefoniczny i/lub e-mailowy ze stronami odbierającymi i rejestrującymi w celu sprawdzenia ich informacji o płatnościach... 2023! twoje: zadanie wspieraj użytkownika za pośrednictwem transmisji elektronicznej i elektronicznej (przychodzących/wychodzących)... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia......
Twoje: zadanie pomaga w dostępie do mediów społecznościowych, czatach, telefonach i e-mailach w zakresie różnych zapytań... prowadź rejestrację lub akcję z użytkownikiem, rejestrując szczegółowe zapytanie, skargę lub komentarze, a także szczegółowe działanie... typ zapytania: subskrypcja, fakturowanie......
Praca z domu w dzielnicach: braga procesy rekrutacyjne online! twoje: zadanie pomaga klientom kanałami (e-mail lub telefon) z zastosowaniem i profesjonalnym... zbieraj informacje od nowych klientów i wstawiaj je na platformę... data rozpoczęcia: 22... nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub drugie......
Our client is looking for a german customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
