CONSEILLER CLIENT - SOLUTIONS DIGITALES - FRANCOPHONE
Descrição da oferta de emprego
Webhelp est une société française multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes du monde.
En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une communauté de plus de « game-changers », répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays.
Rejoignez-nous chez Webhelp et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement dynamique, et d'un ensemble diversifié de projets engageants pour certaines des marques B2C et B2B les plus reconnues au monde.
Ce que vous ferez chez Webhelp En tant que Conseiller Client - Solutions digitales pour les entreprises - Francophone, vous devrez.
* Assister les clients par de multiples canaux (courriel ou téléphone) de manière interactive et conviviale; * Recevoir des données de nouveaux clients et les insérer dans la plateforme (nom, adresse, contacts, type d'activité); * Fournir une brève formation à l'utilisation d'un outil/application pour la publicité auprès des clients.
Nous serons très bien assortis si vous.
* Avez un niveau élevé de français (écrit et oral) * Avez expérience antérieure dans le service client * Avez capacité analytique * Avez esprit d'équipe Si vous pensez ne pas remplir toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même.
Nous ferons de notre mieux pour vous assortir au bon travail, que ce soit celui-ci ou un rôle futur.
Ce que nous vous offrons.
* Un paquet de rémunération solide (14 paiements mensuels par an plus un bonus) * Une indemnité de repas mensuelle payée en carte chèque-repas (net) * Un Programme de Parrainage avec des primes attractives * Des programmes de développement personnel et professionnel et un mentorat pour développer vos compétences * La possibilité de participer à un projet multiculturel en croissance * Un horaire flexible du lundi au samedi * Un environnement de travail diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités * Possibilité de profiter de nos installations modernes, de nombreux rabais dans les entreprises locales, de rendez-vous médicaux gratuits au bureau, d'activités sportives et de responsabilité sociale, de fêtes internes et bien plus encore ! * Nous encourageons la mobilité interne pour travailler dans l'un de nos sites dans le monde entier * Lieu de travail.
Sur site à Aveiro, Portugal Webhelp est un employeur qui promeut l'égalité des chances.
Webhelp s'engage à des opportunités d'emploi égales pour tous les candidats et à un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
Toutes nos pratiques de recrutement sont basées sur les besoins commerciaux, les exigences professionnelles et les qualités personnelles, sans tenir compte de l'identité de genre, de l'âge, de la religion, de l'ethnicité, de la situation familiale ou parentale ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables.
Detalhes da oferta
- Concentrix+Webhelp Portugal
- Indeterminado
- 22/10/2024
- 20/01/2025
Vos missions portés par une forte croissance, nous recrutons un(e) conseiller(e) relation client... vous faites preuve d’un sens client développé, d’un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d’esprit d’analyse... après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous......
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