CHEFE DEPARTAMENTO

Como vai ser o teu diaadia Fao o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garanto a sua motivao no diaadia contribuindo para a boa gesto e reteno de talento da Empresa; Coconstruo os objetivos anuais da loja e defino a estratgia a curto/ mdio prazo do Departamento garantindo o desenvolvimento sustentvel domeu negcio e transmitindo s equipas o why a direo e as guidelines necessrias; Acompanho continuamente o desenvolvimento do meu negcio conectando as diferentes partes que compe o todo e impulsionando a equipa paraa definio proativa das aes e iniciativas necessrias para alcanar o plano definido; Fao uma gesto datadriven tomando decises com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes realizando anlises das colees e gamas e antecipando potenciais impactos; Promovo uma cultura humancentric fazendo a pedagogia da equipa para a escuta e aconselhamento e venda de solues de forma omnicanal; Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfao dos clientes atravs das diferentes ferramentas de medio; Promovo junto das equipas envolvidas o Cheio Limpo e Balizado e Seguro do Departamento promovendo o cumprimento dos critrios comerciais e de segurana; Fao a gesto da oferta e coordeno eficazmente a implementao das colees com o objetivo de manter a oferta atualizada e adequada s necessidades dos clientes/consumidor e o time to market; Conheo o cliente phygital e o ambiente externo e a concorrncia com o objetivo de incorporar inovaes nichos de crescimento dinmicas de melhoria contnua e boas prticas; Analiso e acompanho de forma proativa os resultados do Departamento fazendo o seguimento e anlise da Conta de Explorao at margem lquida; Acompanho as taxas de transformao da visita do site minha loja; Conheo o fluxo de visitantes e suas variaes para adaptar os recursos em linha com a atividade econmica.
O que procuramos em ti Formao Acadmica ao nvel da licenciatura preferencialmente em gesto ou similares; Experincia profissional de 3 anos preferencialmente no retalho; Informtica na tica do utilizador (Ferramentas Google); Conhecimentos deIngls; Proatividade e sentido de responsabilidade; Esprito de iniciativa e de empreendedorismo; Capacidade de autonomia e de tomada de deciso; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Boas competncias de comunicao negociao e de influncia.
Quem somos ns Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decises.
Somos uma empresa com uma viso customer & human first.
Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores clientes parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um esprito de equipa nico que nos caracteriza nos mais de 20 pases onde estamos presentes enquanto grupo ADEO.
O ambiente descontrado e informal onde nos tratamos de igual para igual.
Para ns a Diversidade Incluso e Equidade no so opo so uma realidade.
Sabemos que a reconhecer valorizar e a celebrar a diferena que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.
Procuramos inovao adaptamonos com facilidade estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas.
Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven apostamos na autonomia e responsabilizao atravs de uma poltica de trabalho flexvel.
Na LEROY MERLIN todos somos lderes responsveis pelo nosso prprio crescimento e aprendizagem.