BERATER FÜR TECHNISCHEN SUPPORT (M / W / D)
Descrição da oferta de emprego
2 französische Unternehmer gründeten im Jahr ein Startup und führen heute eine globale Marke.
Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt.
Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitgliedern, die sie auf ihrer Reise in ihrem griechischen Zentrum begleiten.
#; Was steckt für dich drin? Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten Ein multikulturelles und internationales Umfeld Arbeitszeiten in Rotationsschichten je nach Projekt Konkurrenzfähiges Gehalt.
EUR brutto / Monat x 14 Monate + bis zu 100EUR / Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23EUR / Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten) Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung Für internationale Bewerber.
Erstattung (bis zu 400 EUR) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens 6 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen) #; Wie sieht dein Tag als technischer Berater aus? In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice und technische Beratung für Kunden zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.
Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter Du baust Kundenbeziehung auf und repräsentierst die Firma als Hauptkontaktpunkt zu Kunden Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst Ursachen für passende Lösungen Du kommunizierst mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um schnellstmögliche Lösungen zu bieten ;Du triffst Entscheidungen basierend auf Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen #; Was du brauchst um als technischer Berater zu rocken.
Deutsch als Muttersprache + fließend in Englisch (Niveau B2) Vorzugsweise bereits 6 Monate Erfahrung im technischen Support Solide IT-Kenntnisse, einschließlich der effizienten Nutzung von Reporting-Tools für Kundeninteraktionen.
Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich Du bist ein Teamplayer, enthusiastisch und arbeitest selbstständig Nachweislich kundenorientierter Ansatz, Problemlösungsfähigkeiten und eine kooperative Denkweise.
; Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.
Detalhes da oferta
- Blu Selection
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 31/12/2024
- 31/03/2025
Use three different software programs during the support process... start: asaptasks: offer first-class tech support to clients after sales for various domestic appliance brands... provide customer tech support via phone and email, serving as the client's first point of contact......
Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
Appropriately manage and escalate customer issues to higher support tiers... assist users with pre-sales inquiries, general questions, and technical support issues... requisitos do trabalho profile: french c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent......
Perfil:idade igual ou superior a 18 anos;disponibilidade para 2 turnos rotativos ou turno fixo nocturno;experiência em função similar: 6 meses (preferencial);ser responsável, dinâmico/a;ter espírito de equipa e capacidade de analisar e resolver problemas;ter acuidade visual......
Funções: realização de contatos telefónicos a potenciais clientes para divulgação de produtos e/ou serviços da marca de cosmética em representação; requisitos do trabalho perfil: experiência anterior em centros de contato (venda ou apoio ao cliente); gosto e talento em vendas através do telefone;......
Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente... uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso......
Tarefas a desempenhar: * prospeção de imóveis; * prospeção de novos clientes: proprietários e compradores; * acompanhamento do negócio a 100%; * relacionamento direto e negociação com clientes vendedores e compradores... todos os dados pessoais enviados através desta candidatura, assim como documentos......
Irá reforçar a equipa existente com o seu conhecimento de produção e, em paralelo, ganhar novas competências e experiência... pronto para assumir um novo desafio enquanto operador de produção?estamos à procura de vários operadores de produção (m/f/d) entusiastas e com experiência para se juntarem a uma......
Outros dados de posição oferece-se: - integração em equipa de trabalho experiente; - todas as regalias em vigor na empresa... os interessados que reúnam as condições acima indicadas deverão enviar curriculum vitae e apresentação para o email: *****@*****... requisitos do trabalho requisitos preferenciais:......
Outros dados de posição oferece-se: - integração em equipa de trabalho experiente; - todas as regalias em vigor na empresa... no âmbito da nossa estratégia de crescimento, estamos a recrutar técnico de segurança no trabalho m/f / técnico superior de segurança no trabalho m/f, a tempo inteiro, com ou......
