BACKOFFICE - HOTELARIA & TURISMO – FRANCÊS
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades: **
• Manter registos de interações ou transações com clientes, incluindo inquéritos, reclamações e avaliações
• Verificar se os operadores de transporte estão a tratar os passageiros de acordo com os seus direitos.
• Compreender as situações singulares do cliente e proceder ao tratamento e acompanhamento das suas reclamações legais.
• Gerir reclamações legais com diferentes intervenientes como advogados, oficiais legais e órgãos nacionais de execução para avaliar adequadamente os fundamentos de reclamação do cliente.
**Requisitos: **
• Fluência em Francês (nível C1/C2)
• Inglês intermédio
**Benefícios: **
• Horário de segunda a sexta-feira, sem turnos e sem fins de semana
• Salário competitivo + cartão de refeição + bónus
• Progressão de carreira
• Ambiente internacional
• Formação contínua
Detalhes da oferta
- CConnections
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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