ASSISTENTE DO SERVIÇO DE APOIO AO LEITOR || LISBOA
Descrição da oferta de emprego
A Bertrand está à procura de alguém como tu para reforçar a nossa equipa de Apoio ao Leitor.
Aqui, acreditamos que todos temos algo único a oferecer e que a diversidade nos torna mais fortes! Somos uma empresa inclusiva, e queremos que todas as pessoas com ou sem incapacidades se sintam à vontade para se candidatar e mostrar o seu potencial.
Sobre o que vais fazer.
Atendimento ao Cliente.
Vais ajudar os leitores a tirar dúvidas, via telefone, e-mail e redes sociais, sobre livros e serviços.
Gestão de Encomendas.
Vais acompanhar o processo de encomenda, prazos de entrega e status.
Resolução de Reclamações.
Com o teu toque especial, vais ajudar a resolver situações para garantir a satisfação dos nossos leitores.
Assistência em Programas de Fidelização.
Vais apoiar os leitores no programa de pontos da Bertrand e nas promoções exclusivas.
Suporte às Lojas e ao Online.
Serás o elo de ligação entre a sede, as lojas e o site, garantindo a melhor experiência ao cliente.
Divulgação de Novidades.
Vais partilhar informações sobre lançamentos de livros e eventos culturais.
O que precisas de ter.
12º ano completo (obrigatório).
Gosto por comunicar e ajudar os outros.
Vontade de aprender e crescer com a equipa.
Conhecimentos básicos de informática e telemóvel (saber usar o whatsapp).
Experiência em atendimento é valorizada, mas não obrigatória.
O que temos para te oferecer.
Integração numa empresa de prestígio no mundo dos livros, com espaço para te expressares e seres tu mesmo(a).
Um ambiente seguro, acessível e inclusivo, com todas as condições de apoio que necessites para te sentires confiante.
Formação inicial e contínua para que estejas sempre a par das melhores práticas.
Salário base + Subsidio de Alimentação em cartão de refeição.
Seguro de Saúde (após 3 meses na empresa).
Contrato direto com a empresa.
Local.
Benfica, Lisboa Na Bertrand, celebramos todas as pessoas e acreditamos que cada um(a) de nós contribui para um ambiente mais rico.
Se tens vontade de trabalhar com livros e cultura e procuras um lugar que valoriza e respeita cada talento, junta-te a nós! Aqui, todos os caminhos estão abertos para ti!
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 06/12/2024
- 06/03/2025
A heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de loja telecomunicações (m/f) para a nos telecomunicações, em lisboa... condições/oferta:- contrato de trabalho com perspectivas de continuidade, assim como oportunidades de crescimento e evolução dentro da......
Para um dos nossos prestigiados clientes, um dos principais fornecedores mundiais de serviços de auditoria, impostos e consultoria para organizações orientadas para o crescimento empresarial a nível mundial está à procura de um assistente de auditoria (m/f) para lisboa... a fórmula do talento é uma consultora......
Deve enviar candidatura acompanhada de cv com a referência 'call center'... atendimento e realização de chamadas telefónicas, nos seguintes termos: *contactos inbound- atendimento telefónico dos cidadãos, cumprindo as normas de ética e boa conduta;- prestar informações e esclarecimentos relacionados......
Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......
Somos uma empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais de 10......
Procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... somos uma pequena empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais......
Principais responsabilidades:• apoiar o planeamento do processo de auditoria, assim como identificar e avaliar riscos e controlos;• apoio à verificação das demonstrações financeiras;• apoio à realização, análise e testes sobre os controlos implementados nos clientes, de acordo com o plano de auditoria......
O grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade convent square lisbon hotel - vignette collection em lisboa:o grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade convent square lisbon hotel - vignette collection em lisboa: concierge (m/f) missão: realizar um serviço......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... funções:- apoio no atendimento e preparação do paciente e do gabinete médico;- apoio aos diferentes atos médico-dentários;- limpeza do gabinete médico e esterilização dos......
As responsabilidades incluem gerenciar propostas para adesão a seguros, garantir o pagamento de benefícios, gerenciar atendimento ao cliente e serviço telefônico, e fornecer serviço telefônico para consultoria de seguros após treinamento... nosso cliente, um provedor reconhecido de serviços em seguros......
