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ASSISTENTE DE SUPORTE DIGITAL ÀS OPERAÇÕES (M/F/D) | LISBOA

Descrição da oferta de emprego

A Knower™ é a marca de outsourcing do Grupo Wellow™ e somos responsáveis por gerir e organizar todos os projetos de outsourcing no segmento corporativo e particular.
Estás preparado para dizer Wellow a um novo desafio na Knower? O que esperamos de ti? - Elegível para estágio profissional.
Candidatos que estejam em formação e à procura de uma experiência prática.
- Fortes conhecimentos em plataformas digitais.
Experiência ou formação em tecnologia e ferramentas digitais.
- Elevada capacidade de raciocínio (lógico e estruturado).
Habilidade para resolver problemas e organizar informações de forma eficaz.
- Disponibilidade imediata e horária.
Capacidade de começar a trabalhar rapidamente e flexibilidade em relação aos horários.
- Habilidades de comunicação e trabalho em equipa.
Capacidade de interagir eficazmente com outros membros da equipa e formar grupos de trabalho colaborativos.
- Disponível e recetivo a formação inicial; - Orientação para resultados e foco nos objetivos; - Capacidade Analítica; - Proativo e autónomo; - Residência no distrito de Lisboa.
As tuas futuras tarefas.
- Levantamento de especificidades.
Visitar locais (clientes) para entender as necessidades específicas e configurar equipamentos e plataforma digital; - Dominar ferramentas digitais.
Realizar a parametrização, formação das equipas, implementação e monitorização.
- Implementação em produtivo.
Participar na implementação da ferramenta digital e garantir que todas as funcionalidades estão a ser utilizadas corretamente.
- Suporte à equipa operacional.
Trabalhar diretamente com a equipa para garantir a correta utilização das ferramentas digitais.
- Formação das equipas.
Capacitar os colaboradores na utilização da ferramenta e nos processos relacionados.
- Apresentação de relatórios.
Monitorizar o uso das ferramentas e apresentar relatórios sobre a performance e resultados.
- Suporte na área da qualidade.
Apoiar na manutenção da qualidade das operações de limpeza, utilizando ferramentas digitais.
O que podes esperar de nós? - Horário flexível - Regime Hibrido - Feedback contínuo - Formação inicial e contínua - Bom ambiente de trabalho Consideras ter o perfil indicado para esta função? Envia o teu CV! We Know How! WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos.
O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Knower™
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 05/11/2024
Data de expiração
  • 03/02/2025
Assistente CALL CENTER (M/F) - Fundos Comunitários / Lisboa
Multitrab

Atendimento e realização de chamadas telefónicas, nos seguintes termos: *contactos inbound- atendimento telefónico dos cidadãos, cumprindo as normas de ética e boa conduta;- prestar informações e esclarecimentos relacionados com o ciclo de vida das operações (ex: candidaturas, pedidos de alteração, reembolsos......

Assistente de Loja Telecomunicações (M/F) - Lisboa
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Assistente administrativo francês em Lisboa, Portugal
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Nosso cliente, um provedor reconhecido de serviços em seguros de saúde e administração de fundos de pensão, está procurando um assistente administrativo francês para o seu escritório em lisboa, portugal... os candidatos devem ter um nível nativo ou c2 de francês e 1-2 anos de experiência relevante na......

Assistente de Auditoria (m/f) - Lisboa
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Suporte Técnico - Português e Inglês (M/F) | Lisboa
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Nesta jornada de décadas de crescimento, esta mantém-se como uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e agora pode ser a tua oportunidade de fazeres parte dela! para isso vais precisar de trazer o teu domínio fluente de inglês (c2), a experiência profissional técnica de pelo menos 1 a 2 anos......

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Vendas & Marketing Digital, Contact Center PT/ING M/F Lisboa
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Assistente Virtual
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Estamos a procura de uma assistente virtual criativa e organizada para ajudar com tarefas diárias de um negócio digital... conhecimento em marketing digital: tráfego pago, tráfego orgânico, estratégia de vendas e infoprodutos o que irás fazer: dar suporte as alunas organizar agendar e tarefas administrativas......

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Somos uma empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais de 10......

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