ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a , pretende recrutar profissionais para a categoria de Assistente de Suporte ao Cliente (m/f) para Lisboa.
Descrição de funções.
- Gerir contactos recebidos, como chamadas telefónicas e emails de clientes; - Ajudar os clientes fornecendo informações sobre produtos, resolvendo dúvidas e explicando as políticas da empresa; - Apoiar os clientes através de vários canais digitais, entrando em contacto com eles se necessário; - Gerir interações nas plataformas de redes sociais para garantir respostas oportunas e úteis a perguntas ou comentários; - Tornar-se o melhor embaixador da marca e oferecer um serviço de excelência aos clientes.
Requisitos.
- Experiência prévia em serviço ao cliente é valorizada; - Fortes competências de comunicação em inglês e francês; - Fortes competências de resolução de problemas e capacidade de lidar com as questões dos clientes com empatia; - Atitude positiva e vontade de aprender; - Pessoa sociável – gosta de trabalhar em equipa e num ambiente colaborativo.
Oferta.
- Vencimento compatível com a experiência profissional.
Podemos contar contigo? Estamos à tua espera! Envia a tua candidatura.
#successworkers
Detalhes da oferta
- Success Work
- Indeterminado
- 18/11/2024
- 16/02/2025
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