ASSISTENTE DE FRONT OFFICE
Descrição da oferta de emprego
Este profissional atuará como o principal ponto de contato por telefone, representando a empresa com profissionalismo e eficiência.
Principais Responsabilidades • Atender chamadas telefônicas, identificando necessidades e oferecendo soluções eficazes.
• Fornecer informações claras e completas sobre serviços ou políticas da empresa.
• Registar detalhes de cada interação no sistema de gestão de atendimento, garantindo rastreabilidade e precisão.
• Direcionar ligações para os departamentos ou profissionais adequados, quando necessário.
• Resolver problemas e tratar reclamações de maneira empática e profissional.
• Cumprir os padrões de qualidade, tempo de resposta e metas estabelecidas pela empresa.
• Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e atualizações da empresa.
Competências Comportamentais • Comunicação clara, assertiva e empática.
• Escuta ativa.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Foco em resultados e satisfação do cliente.
Detalhes da oferta
- DXC TECHNOLOGY PORTUGAL, LDA.
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Função: assistente educacional como assistente educacional a principal função e primordial é a comercialização da nossa oferta formativa e a recomendação dos projetos educativos e de formação adequados e ajustados às necessidades dos nossos futuros formandos... estamos à procura de um (a) profissional......
Profile and skills we look for: - advanced proficiency in microsoft office (word, excel, powerpoint);- knowledge of industry specific software is a bonus;- facilitate and lead a collaborative environment, ensuring subject matter experts can work outside the box; engage people, helping them solve their......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... requisitos do trabalho - experiência profissional minima: 6 meses (se tiver terminado um curso de assistente dentária, candidate-se)- boa capacidade de trabalhar em equipa......
Na nossa empresa a essência são as pessoas! e é por isso que nos diferenciamos pelo agradável ambiente de trabalho, atitude positiva e alegria vivida no nosso dia-a-dia!procuramos pessoas altamente motivadas e com vontade de mostrar o seu trabalho! neste momento, pretendemos integrar um(a) assistente......
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A job impulse, empresa multinacional na área dos recursos humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente na zona de vila nova de gaia: - assistente dentária/rececionista descrição de funções:- acompanhamento de pacientes antes, durante e após tratamentos e consultas;- limpeza e desinfeção dos......
A fórum selecção está a recrutar assistente administrativo para controle de crédito (m/f) para cliente na zona de lisboa... perfil- saber operar com software sap- possuir conhecimentos práticos de excel- ser proativo e independente na execução de tarefas associadas à função- possuir excelentes habilidades......
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A nossa clinica encontra-se no centro da amadora, e estamos neste momento a recrutar assistente dentária(f/m) com experiência, mínima de 6 meses... requisitos: - apresentação cuidada - boa capacidade de comunicação - boa capacidade de organização e trabalho em equipa - assíduo(a) e pontual todas as condições......
A heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento ao cliente (m/f) para empresa que atua no setor de pagamentos automáticos... com/ats/external_applicant/?page=view_jobs_details&job;_id=5570&company;_id=42 heading® recursos humanos improving......