ASSISTENTE DE BACKOFFICE (M/F) | SETOR ENERGÉTICO - HÍBRIDO 2ª-6ª | SEIXAL
Descrição da oferta de emprego
Gerir e tratar de processos e dados no sistema CRM; Gerir reclamações de clientes de forma eficiente e proativa; Apoiar as equipas de vendas no tratamento de vendas e processos relacionados; Analisar e acompanhar KPIs relevantes para a área; Manusear e gerir dados utilizando o Excel para análise e relatórios; Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos e colaborar com outras equipas.
Requisitos.
Experiência necessária.
1 ano em função similar Habilitações mínimas.
12º ano de escolaridade Conhecimentos de informática.
Intermédio Experiência em CRM e gestão de processos (preferencial); Experiência prévia no setor das energias (preferencial); Capacidade análise de KPI´s; Habilidades no uso do Excel, incluindo fórmulas e funcionalidades avançadas; Experiência na gestão e resolução de reclamações de clientes; Capacidade de tratamento e acompanhamento de processos de vendas; Espírito de equipa e entreajuda, com uma abordagem colaborativa no trabalho.
Detalhes da oferta
- ManpowerGroup Portugal
- 01/01/2025
- 01/04/2025
Funções: - dar suporte à estrutura comercial (propostas/ esclarecimento de dúvidas/ atendimento telefónico) - acompanhamento pós-venda - tratamento e encaminhamento de processos comerciais do segmento empresarial - tarefas administrativas inerentes perfil: - experiência na área das telecomunicações preferencialmente......
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Função: assistente educacional como assistente educacional a principal função e primordial é a comercialização da nossa oferta formativa e a recomendação dos projetos educativos e de formação adequados e ajustados às necessidades dos nossos futuros formandos... estamos à procura de um (a) profissional......
Requisitos do trabalho requisitos: 12º ano ou superior/ licenciatura ou equiparado; experiência mínima de 3 anos em funções administrativas de backoffice de suporte a projetos e/ou reclamações; boa capacidade de organização, resolução de problemas, atenção ao detalhe e gestão de incidentes ou ocorrências......
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Requisitos do trabalho funções: - prospeção de novos clientes, particulares ou empresas, e gestão da carteira de clientes - apresentação, negociação e fecho de propostas comerciais perfil dos candidatos pretendido: - experiência na área comercial (obrigatório) - conhecimento/experiência no setor energético......
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