ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE (M/F) - ALEMÃO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades.
Apoio telefônico para chamadas de clientes em alemão.
Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos.
Processamento dos pedidos dos nossos clientes e atualização nos nossos sistemas informáticos (exemplos.
alterações de tarifas ou planos de preços, ativação de opções ou serviços, alteração de morada) Identificação de potenciais pontos fracos para melhoria contínua do atendimento ao cliente Perfil.
Experiência em Atendimento ao Cliente é preferencial.
Muito bom domínio do alemão.
Conhecimento no idioma inglês.
Interesse em produtos de telecomunicações.
Pontos fortes pessoais.
confiabilidade e pontualidade.
O que oferecemos.
Um local de trabalho no Coração de Lisboa (mediante regime de trabalho).
Um ambiente aconchegante.
Café Gratuito.
Tipo de oferta.
Integral/Full-time Benefícios.
Cartão/Ticket refeição Subsídio de transporte (mediante regime de trabalho) Horário de trabalho.
Trabalho flexível (de segunda a sábado) das h às h
Detalhes da oferta
- Manpower
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 23/08/2024
- 21/11/2024
Signing bonus 2000€responsibilities:-communicating through chat & phone with subscribers-answering how-to questions about payments, invoices and other services-troubleshooting technical issues using your problem-solving skills-assisting customers with product functionalities- provide optimal advice regarding......
O nosso cliente internacional procura um agente de apoio ao cliente altamente motivado e experiente que fale alemão para se juntar à sua equipa em madrid... se você é um falante nativo de alemão com paixão por fornecer atendimento ao cliente de alto nível, nós o encorajamos a se candidatar a esta excelente......
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Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... e agora, tens vontade de pertencer ao grupo de pessoas que vende as coisas mais importantes na vida das pessoas em todo o mundo?!......
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Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão......
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