ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE (M/F)
Descrição da oferta de emprego
A nossa empresa cliente é a líder global na indústria de logística, sendo especializada em envios internacionais, serviços de correio e transporte.
Funções.
- Marcação de recolhas; - Tracking de envios; - Dar resposta a questões que os clientes tenham em relação a estes processos; - Contribuir para a satisfação do cliente; - Promover os produtos e serviços oferecidos pela empresa (que sejam indicados à situação do cliente).
Horário.
Full-time - a definir entre as 08h30 e as 18h30; Local de trabalho.
Lisboa (Parque das Nações) Perfil.
- Habilitações Literárias – mínimo 12.º ano (obrigatório); - Experiência em atendimento telefónico em Call Center; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Bom nível de inglês; - Boa gestão de tempo, de stress, disponibilidade e flexibilidade; - Compromisso com a Excelência (brio profissional, responsabilidade e gostar de fazer bem feito); - Empatia e orientação para o cliente; - Boa capacidade de comunicação e escuta ativa; - Disponibilidade imediata.
Oferta.
- Contrato de trabalho; - Vencimento de acordo com a função; - Formação inicial e contínua; - Prémios mensais de acordo com o atingimento de KPI’s de serviço; Caso reúna os requisitos solicitados e tenha interesse na oferta, envie-nos já o seu CV atualizado! Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.
Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
Detalhes da oferta
- VERTENTE HUMANA - TRABALHO TEMPORÁRIO - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......
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Descrição confirmação de agendamento da intervenção dos técnicos para a instalação de serviço telecomunicações... o grupo solutions 30 é o parceiro de referência das empresas na implementação de novas tecnologias digitais na europa e para a assistência às pessoas que as utilizam......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... oferecemos: formação inicial remunerada; acompanhamento contínuo; integração......
Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... deves saber também quando podes pedir ajuda, porque para além de sermos a primeira agência re/max em braga e uma das pioneiras em......
B2)-interest in digital technologies-no experience is requiredoffer:-signing bonus 2000€-salary: 1360€ - 1450€ gross/month-training by certified instructors-career development opportunities- initial contract with a duration of 12 months- private health insurance after contract signature (additionally......
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