ASSISTENTE APOIO AO CLIENTE (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos, determinados a um objetivo comum.
Satisfazer o cliente através do conhecimento do mercado, oferecendo qualidade e inovação, promovendo a iniciativa e a realização dos seus colaboradores.
Atualmente o Obras360 procura recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a sua equipa, na zona de Loures Assistente Apoio ao Cliente (m/f) Descrição de Funções.
- Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente acolhimento ao cliente; - Fazer uma excelente gestão das chamadas e prestar informação certa e adequada ao cliente; - Responder, de modo profissional, a e-mails e mensagens dos clientes através chat; - Elaboração, acompanhamento e negociação de propostas relativas ao fornecimento de materiais das nossas gamas.
Perfil do Candidato.
- Habilitações Literárias ao nível do 12º ano (mínimo); - Experiência profissional em Contact Center; - Conhecimento da ferramenta Exel (Obrigatório); - Conhecimentos de Primavera (preferencial); - Conhecimento dos materiais/produtos das nossas gamas será altamente valorizada; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Forte orientação para o cliente e resultados; - Assertividade e proatividade na resolução de problemas; - Boa capacidade de planeamento e organização; - Espírito de equipa e excelente capacidade de comunicação; - Residência na zona da Grande Lisboa.
Oferece-se.
- Remuneração e condições compatíveis com a experiência apresentada; - Formação geral e específica; - Possibilidade de integração numa empresa sólida e em crescimento; - Integração num projeto ambicioso e em forte crescimento.
Detalhes da oferta
- Sotecnisol
- Indeterminado
- 17/09/2024
- 16/12/2024
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Descrição confirmação de agendamento da intervenção dos técnicos para a instalação de serviço telecomunicações... oferecemos: formação inicial remunerada; acompanhamento contínuo; vencimento base + prémio de lingua + prémio variável + subsídio de alimentação + seguro de saúde; contrato: tempo inteiro......
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Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... achas que por teres 20 ou 60 anos, será um impedimento? nós não... estares à vontade com ferramentas informáticas, mas calma, não......
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