APPLICATION PRODUCTION SUPPORT (M/F) – LISBOA
Descrição da oferta de emprego
O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem como suas necessidades.
São as pessoas que fazem as empresas, e o nosso foco é nos nossos consultores e clientes.
Sendo que apostamos numa comunidade de partilha e interajuda, e estamos a contar contigo para nos conheceres.
Estamos a recrutar o seguinte perfil.
Application Production Support (M/F) – Lisboa - Formação Superior em Engenharia informática ou similar; - Experiência na monitorização do estado da aplicação; - Experiência a monitorizar os recursos do servidor de infra-estruturas; - Experiência no acompanhamento de todos os pedidos recebidos no sistema de emissão de bilhetes; - Conhecimentos a realizar a análise, planear todas as tarefas técnicas necessárias e executá-las; - Experiência em definir soluções táticas para retomar os processos o mais rapidamente possível; - Contribuir para descobrir a causa principal do incidente; - Inglês fluente.
O que podes esperar da Ankix.
- Poderás trabalhar de forma híbrida ou remota, sempre com um acompanhamento quinzenal do teu Manager; - Almoços individuais de acompanhamento e convívio; - Terás acesso às melhores plataformas de formação para usares quando e como quiseres, consoante as tuas necessidades; - Grupo whatsapp com todos os consultores - grupo de interajuda técnica e partilha de informação; - Centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc) - Atribuição de prémio quando referencias um colega ou amigo; - Ações de teambulding, festas temáticas e eventos; Estamos à tua espera na Ankix!
Detalhes da oferta
- Ankix
- Indeterminado
- 12/12/2024
- 12/03/2025
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Somos uma empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais de 10......
Procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... somos uma pequena empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais......
Our client is looking for a dutch customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
Use three different software programs during the support process... start: asaptasks: offer first-class tech support to clients after sales for various domestic appliance brands... provide customer tech support via phone and email, serving as the client's first point of contact......
Estamos à procura de um técnico/a de instalação e assistência técnica na área do gás, para fazer parte de uma equipa técnica qualificada em soluções de eficiência energética na zona de lisboa... será responsável pela assistência e reparação técnica de aparelhos a gás, identificação de avarias e reparação/substituição......
Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
Appropriately manage and escalate customer issues to higher support tiers... assist users with pre-sales inquiries, general questions, and technical support issues... requisitos do trabalho profile: french c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent......
Missão: atendimento personalizado ao cliente, focado nas suas necessidades e procurando cumprir os padrões de qualidade de serviço e excelência defendidos pela marca; perfil: - experiência profissional comprovada como sales assistant em marcas com o atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos); -......
Missão: atendimento personalizado ao cliente, focado nas suas necessidades e procurando cumprir os padrões de qualidade de serviço e excelência defendidos pela marca; perfil: - experiência profissional comprovada como sales assistant em marcas com o atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos); -......
