APOIO AO CLIENTE/CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Trabalha com uma equipa dinâmica e para marcas conhecidas a nível mundial! Traz a tua ambição, partilha as tuas ideias, contagia com a tua energia e determinação e conduz os nossos negócios para o futuro.
O que irás fazer.
Apoio ao Cliente via telefone, e-mail ou chat, respondendo a questões e preocupações dos clientes relativamente ao serviço; Ao representar uma marca de renome, garantir a máxima satisfação do cliente; Trabalhar para atingir os objetivos definidos pelo cliente e internamente; Esclarecer dúvidas e problemas de forma cordial.
Local de trabalho.
Lisboa.
O que irás precisar.
Visto de Trabalho (Obrigatório) Comunicação escrita e oral em Inglês(B1 mínimo) Comunicação escrita e oral em português europeu; Experiência no Apoio ao Cliente (preferencial); Ensino secundário completo; Excelentes capacidades de comunicação e de argumentação; Aptidão para resolver problemas; Destreza em controlar e orientar a direção da chamada com os clientes; Habilidade de construir e manter relações positivas com os clientes.
Benefícios.
Seguro de saúde privado desde o primeiro dia na empresa; Equilíbrio vida profissional/pessoal; Ambiente de trabalho sociável; Oportunidade de crescer profissionalmente; Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições; Refeições saudáveis gratuitas nas cafetarias, como sopa, pão, salada e fruta; Participação em eventos, workshops, entre outras actividades; Excelente oportunidade de trabalhar no Apoio ao Cliente numa empresa líder no seu setor.
Detalhes da oferta
- confidential
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 30/08/2024
- 27/11/2024
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Eurofirms is a human resources company where people are the center of everything... we are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints......
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Como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos no sector das viagens, ao mesmo tempo que presta um serviço excepcional aos clientes... o nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está......
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