APOIO AO CLIENTE – ÁREA DO TURISMO (MERCADO BRASILEIRO)
Descrição da oferta de emprego
Responder a chamadas, e-mails e mensagens de clientes de todo o mundo em português e inglês.
Navegar em diferentes ferramentas e navegadores de TI online para fornecer informações precisas e seguir os processos definidos.
Apoiar os teus colegas de equipa com aprendizagem entre pares e feedback construtivo para encorajar um ambiente de trabalho positivo.
Envolvimento regular com eventos da empresa, reuniões de equipa e projetos.
O mais importante, assegurar sempre um elevado nível de serviço ao cliente.
Requisitos.
Experiência em contact center (apoio ao cliente) será valorizada.
Habilitações mínimas.
12º ano de escolaridade Conhecimentos de informática.
Intermédio Idiomas.
Português de Portugal, Inglês (B2).
Fluência escrita e oral em português e inglês.
Mentalidade orientada para a resolução de problemas e soluções.
Mentalidade positiva e motivada que te ajudará a lidar com alguns problemas complicados dos clientes.
Mente aberta à mudança de prioridades e processos empresariais.
Competências informáticas intermédias.
Vontade de trabalhar em equipa, num ambiente internacional de ritmo acelerado, onde abraçarás diferentes culturas, nacionalidades e idiomas.
Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, 8h por dia entre as 08h30 e as 03h00.
Detalhes da oferta
- ManpowerGroup Portugal
- 12/12/2024
- 12/03/2025
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
Com e clique em quer ser cliente mistério? requisitos do trabalho requisitos necessários: disponibilidade para realizar as visitas; sentido crítico e espírito observador; discrição e confidencialidade; boa capacidade de comunicação oral e escrita (português de portugal); elevado sentido de responsabilidade......
E tu perguntas: “como vou saber como fazer isso?!” não estás sozinho, há formação inicial e contínua... tens o ensino secundário ou um doutoramento? o teu diploma não mostra se vais conseguir te adaptar ao setor imobiliário... estares à vontade com ferramentas informáticas, mas calma, não tens de ser......
E tu perguntas: “como vou saber como fazer isso?!” não estás sozinho, há formação inicial e contínua... tens o ensino secundário ou um doutoramento? o teu diploma não mostra se vais conseguir te adaptar ao setor imobiliário... estares à vontade com ferramentas informáticas, mas calma, não tens de ser......
Focados no cliente, com soluções à medida para particulares e empresas, damos prioridade ao seu bem-estar financeiro, e fornecemos soluções personalizadas que atendem às necessidades dos objetivos de cada cliente... a unipeople surge com a união de três empresas bastante sólidas no mercado com uma experiência......
Formação abrangente sobre o mercado imobiliário e atividades do consultor... proatividade e dinamismo para enfrentar desafios únicos do mercado de luxo... análise e estudos de mercado para atender às necessidades de clientes sofisticados... ferramentas de gestão e marketing de última geração para se......
Se és: profissional de turismo à procura de uma melhor oportunidade profissional que quer mudar de área recém-licenciado(a) ou estudante de turismo à procura de uma nova oportunidade participa na feira de emprego do turismo gratuitamente e prepara-te para apresentares o teu currículo a recrutadores......
Requisitos: experiência na área administrativa; espírito empreendedor e com foco na concretização de objetivos; sentido de responsabilidade, organização e método de trabalho; orientação para o cliente e capacidade de comunicação, argumentação e persuasão; gosto pela área comercial......
Requisitos: com ou sem experiência anterior; espírito empreendedor e com foco na concretização de objetivos; sentido de responsabilidade, organização e método de trabalho; orientação para o cliente e capacidade de comunicação, argumentação e persuasão; gosto pela área comercial......
Funções: estamos buscando consultores imobiliários com um foco especializado no mercado de luxo... em 2019, inauguramos a loja collection em lisboa, especializada no segmento premium e estabelecendo-se como uma referência tanto no mercado imobiliário nacional quanto internacional de luxo......
