APOIO AO CLIENTE - UNIVERSO NO PORTO
Descrição da oferta de emprego
12º ano de escolaridade; Experiência profissional em Contact Center no setor bancário (preferencial); Capacidade de conversação em inglês (opcional); Excelente capacidade de comunicação e argumentação; Orientação para o cliente e para a qualidade; Sentido de responsabilidade; Seriedade e profissionalismo; Boa destreza a nível informático.
Que funções irão desempenhar Garantir a prestação de informação ao cliente via telefone, messenger e e-mail, respeitando os procedimentos; Garantir a resposta a pedidos de cliente, cumprindo os processos e procedimentos; Gerir os pedidos do cliente em ligação com os restantes departamentos envolvidos, sempre que necessário; Receber as reclamações de clientes e garantir que as mesmas são encaminhadas e tratadas com os departamentos relevantes; Manter o cliente informado do progresso de situações em tratamento/desenvolvimento.
Quais os benefícios oferecidos Local de trabalho.
Porto; Disponibilidade horária necessária.
09h - 21h de Segunda-feira a Sexta-feira ou 24/7; Seguro de saúde privado desde o primeiro dia na empresa; Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições; Refeições saudáveis gratuitas nas cantinas, como sopa, pão, salada e fruta; Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores; Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor.
Outros aspectos a referir A Teleperformance Portugal, uma empresa líder mundial no seu setor, procura candidatos comunicativos e ambiciosos, com vontade de construir uma carreira sólida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal.
Procuramos crescer e prestar um serviço de excelência através de vários canais.
Garantimos formação contínua a todos os nossos colaboradores.
Aceitas o desafio?
Detalhes da oferta
- Teleperformance Portugal
- Indeterminado
- 13/12/2024
- 13/03/2025
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... por isso procuramos profissionais que reúnam as seguintes características: perfil:......
Seres comunicativo e sociável, mas não tens de ser um influencer... mas então o que é que vais fazer?! ajudar pessoas a comprar/vender/arrendar uma casa nas melhores condições e sem inconvenientes... teres ambição em alcançar os teus próprios objetivos, é que sabes, nós também temos os nossos e na re/max......
Prospeção, angariação, promoção e venda de imóveis análise de mercado e elaboração do plano da sua respetiva zona gestão e negociação com proprietários e compradores requisitos do trabalho pessoas pró-ativas e dinâmicas forte capacidade de argumentação e negociação conhecimentos de informática na......
Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão......
Disponibilizámos:telemóvel com dados móveis;carro elétrico;comissões atrativas - 40% a 55%isenção de encargos com a viatura, seguros, alvarás e manutenção;integração em equipa com vários anos de experiência e apoio permanente... requisitos:carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento......
Disponibilizámos: telemóvel com dados móveis; carro – elétrico – combustão (5 lugares e 7 lugares); comissões atrativas - 45% a 55% isenção de encargos com a viatura, seguros, alvarás e manutenção; integração em equipa com vários anos de experiência e apoio permanente... se estiver interessado/a na vaga......
Nós e a marca cliente que representamos (setor da beleza e da cosmética) primamos pela relação de confiança, segurança e acompanhamento dos/as clientes... funções: realização de contatos telefónicos a potenciais clientes para divulgação de produtos e/ou serviços da marca de cosmética em representação......
Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......
Requisitos: carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório;registo criminal sem incidentes - obrigatório;licença tvde – essencial (ou a guia emitida pelo imt); residente na zona do porto - v... gaiacarro próprio (para se deslocar ate ao carro da frota) - aconselhavel......
