APOIO AO CLIENTE PÓS-VENDA
Descrição da oferta de emprego
– Atendimento ao cliente através dos vários canais remotos (Telefone, Chat, Email, Redes Sociais), para assistência pós-venda.
Resolução de problemas, encomendas, avarias, reclamações.
– Satisfazer o cliente e fidelizar os mesmos à empresa.
REQUISITOS.
– Português e Inglês fluente, escrito e falado.
– Boa capacidade comunicativa.
– Experiência em vendas (presenciais ou call center).
OFERTA.
– Contrato direto com o IKEA, termo certo de 6 meses – Horário.
Segunda a Domingo rotativo, 8h por dia rotativas entre as 9h-22h – Sistema híbrido.
Apenas 2 dias por semana no escritório em Loures – 1º mês de formação 100% presencial (2a-6a feira, 9h-18h) – Salário base.
€ + compensação feriados e domingos – SA.
7€ por dia em cartão – 15% desconto em artigos IKEA
Detalhes da oferta
- IKEA
- Indeterminado
- 30/08/2024
- 28/11/2024
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Signing bonus 2000€responsibilities:-communicating through chat & phone with subscribers-answering how-to questions about payments, invoices and other services-troubleshooting technical issues using your problem-solving skills-assisting customers with product functionalities- provide optimal advice regarding......
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