APOIO AO CLIENTE (M/F) : COIMBRA
Descrição da oferta de emprego
Função: Apoio ao Cliente (m/f)
Responsabilidades
Receção das chamadas via telefone, do atual cliente que contacta o Serviço Oficial de Apoio ao Cliente para informação, esclarecimento da fatura, registo da atualização de dados, pedidos de alteração ao serviço/tarifário de telecomunicações e resolver questões.
Benefícios
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Desconto comercial especial de colaborador;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.
Competências
- Comunicação e assertividade;
- Empatia e orientação para o cliente;
- Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
- Habilitações mínimas 12º ano e destreza informática (ótica do utilizador);
- Disponibilidade imediata.
Horário: Full-Time e Part-Time, com horários compreendidos 12H-24H
Local do Emprego: Coimbra (centro)
Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV, para o e-mail recrutamento.comercial@intelcia.com e Ref EG Apoio Inbound FT Coimbra para potenciar a sua oportunidade profissional.
Na Intelcia, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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Detalhes da oferta
- Intelcia
- 05/12/2024
- 05/03/2025
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