APOIO AO CLIENTE / GUEST SUPPORT (M/F) - LISBOA
Descrição da oferta de emprego
O Apoio ao Cliente é a área responsável por assegurar a receção dos pedidos dos hóspedes e garantir o devido seguimento, sempre com foco na qualidade do serviço.
Destacam-se como principais funções.
- Contacto com clientes através de e-mail e telefone; - Receber e processar pedidos de clientes; - Fornecer informações e suporte sobre os nossos alojamentos e serviços; - Resolver ou encaminhar questões e problemas apresentados pelos hóspedes; - Coordenar com outros departamentos para assegurar que as solicitações dos hóspedes são atendidas rapidamente; - Atualizar sistemas e bases de dados com informações sobre os pedidos e interações com os hóspedes.
Requisitos.
- Habilitações literárias.
12º ano - Experiência mínima de 1 ano, em funções de atendimento ao cliente (preferencial) - Utilização avançada de ferramentas informáticas - Conhecimentos das plataformas da Booking, Airbnb (preferencial) - Fluência em inglês (falado e escrito) - Disponibilidade horária e para trabalhar aos fins de semana (horários rotativos) - Carta de condução (preferencial) - Elevada capacidade de comunicação e organização - Orientação para o Cliente - Capacidade de Resolução de Problemas - Rigor e Responsabilidade Condições.
- Integração em empresa em crescimento - Ambiente de trabalho dinâmico e integrado numa equipa jovem e motivada - Vencimento compatível com a função Se é uma pessoa proativa, atenciosa e com gosto pelo atendimento ao cliente, candidate-se aqui! *Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
*Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado.
Detalhes da oferta
- Fórmula do Talento
- Indeterminado
- 19/09/2024
- 18/12/2024
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
Our client is a world’s leading outsourcing company providing services related to customer/technical support and content moderation... your profile:-native or near-to-native command of german-fluent level of english (min... b2)-interest in digital technologies-no experience is requiredoffer:-signing......
Achas que por teres 20 ou 60 anos, será um impedimento? nós não... estares à vontade com ferramentas informáticas, mas calma, não tens de ser um hacker... seres comunicativo e sociável, mas não tens de ser um influencer... estamos a aumentar a nossa equipa da re/max braga......
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O nosso cliente internacional procura um agente de apoio ao cliente altamente motivado e experiente que fale alemão para se juntar à sua equipa em madrid... se você é um falante nativo de alemão com paixão por fornecer atendimento ao cliente de alto nível, nós o encorajamos a se candidatar a esta excelente......
Apresentação do departamento e do cargo #departamento procuramos um representante de atendimento ao cliente (keepbiz customer support representative) para o nosso departamento de atendimento ao cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos clientes... as nossas equipas de atendimento......
Desafio:o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de lisboa... missões: instalar e prestar assistência técnica em eletrodomésticos de linha branca (frigoríficos......
Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de lisboa missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
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