APOIO AO CLIENTE BANCA | FOLGAS SAB-DOM | TAGUS PARK
Descrição da oferta de emprego
Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email, chat); Fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários; Responsável pelo atendimento telefónico de clientes do banco e prospect’s; Esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas com contas, transferências, cartões e outros serviços; Realizar operações bancárias; Garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente; Colaborar com outras equipas para uma resolução célere e eficaz das solicitações.
Requisitos.
Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center, preferencialmente na área da banca; Habilitações mínimas.
12º ano de escolaridade Conhecimentos de informática.
Básico Aplicações informáticas.
Microsoft Office; Domínio Obrigatório da língua Inglesa (requisito obrigatório).
Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva; Valoriza-se atitude positiva e vontade de aprender.
Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa; Resiliência e orientação para resultados.
Detalhes da oferta
- ManpowerGroup Portugal
- 14/01/2025
- 14/04/2025
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Regime: part-time 20h/semana tens experiência profissional na área comercial e o atendimento personalizado é algo que fazes quase de olhos fechados? queres um trabalho que te dê tempo para outras coisas importantes na tua semana mas garantindo aquele rendimento €xtra ao final do mês? não percas esta......
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Campo/categoria do cargo: apoio social, higiene, pessoal de apoio, saúde metasao participar ativamente neste projeto criado por organizações locais, você contribui para fortalecer e apoiar os profissionais locais nos seus desafios diários... tipo de contrato: cdd data provável de início: julho/agosto......
Perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório); competências de diligência, comunicação verbal, planeamento e organização do trabalho; bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador... para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório)......
Com e clique em quer ser cliente mistério? requisitos do trabalho requisitos necessários: disponibilidade para realizar as visitas; sentido crítico e espírito observador; discrição e confidencialidade; boa capacidade de comunicação oral e escrita (português de portugal); elevado sentido de responsabilidade......
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