AP MANAGEMENT PROGRAM - ASSISTENTE DE DIREÇÃO DE HOTEL (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Programa de carreira de 24 meses, cujo objetivo dotar jovens Assistentes de Direção em Diretores de Hotel.
Durante o programa será atribuído um Mentor e um Coach que acompanham todo o processo formativo promovendo feedback construtivo, registado na plataforma HiTalent.
Principais Responsabilidades.
· Apoiar na gestão e exploração eficiente; · Apoiar na implicação na gestão das atividades comerciais da unidade; · Garantir a coesão, coordenação e avaliação de todas as equipas; · Verificar os serviços oferecidos da unidade; · Apoiar o cumprimento das disposições legais em vigor; · Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes e cliente externos; · Responsável pela comunicação interna Hotel/Hospede; · Garantir a satisfação e fidelização através da postura profissional e proactiva dos colaboradores, tendo em vista antecipar e superar as necessidades e expectativas da prestação de serviço e qualidade aos dos clientes.
Requisitos.
· Ter concluído uma licenciatura ou um mestrado em Direção Hoteleira.
· Fluência em inglês (fala, leitura e escrita) – Factor Eliminatório.
Uma segunda língua seria considerada uma vantagem; · Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 2 anos); · Mobilidade nacional, juntamente com a vontade de se deslocar conforme as necessidades operacionais; · O desejo de se tornar um Diretor de Hotel.
· Experiência anterior mínima de 2 anos de trabalho num hotel como Assistente de Direção; O que Procuramos.
· Pessoas que incorporem os valores do Grupo AP Hotels & Resorts, possuam uma forte motivação, empenho e flexibilidade; · A mobilidade tem uma importância fundamental neste programa, uma vez que o candidato ideal deverá passar por diferentes unidades hoteleiras do Grupo; · Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet); · Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial); · Orientação para a eficácia e obtenção de resultados; · Elevada apetência comercial, relacional e numérica; · Responsável, rigoroso e comprometimento com o trabalho; · Resistência ao Stress e capacidade de gerir reclamações; · Forte apetência profissional para a comunicação e para o trabalho em equipa; · Capacidade de liderar, planear e gerir a mudança; · Flexível, disponível, organizado e com apresentação cuidada.
O presente programa é ajustado ao candidato, tendo por base o seu background.
Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 26/08/2024
- 24/11/2024
Operational management · create knowledge articles to document software patch deployment and remediation tasks... acquisition & deployment · complete patch management agent installs and resolve issue with non-functioning agents... · establish and maintain regular written and in-person communications......
Descrição do emprego o hotel casual belle époque localizado na baixa de lisboa, tem uma vaga para recepcionista... o candidato deverá: - acolher os hóspedes; - desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; - lidar com reservas online e telefónicas; - gerir as reservas e cancelamentos; - informar......
ª (m/f) principais responsabilidades: - receção dos hóspedes: check-in e check-out;- gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos;- supervisão e coordenação do turno;- realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos;- promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização......
O grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar: assistente de f&b; (m/f) para integrar o departamento de f&b; do grupo missão: apoio ao diretor de f&b; na execução dos valores e standards da empresa enquanto atinge ou excede os objetivos financeiros e de qualidade estabelecidos pela administração......
Responsabilidades receber e cumprimentar os convidadosatender e direcionar chamadas recebidasinformar os hóspedes sobre tarifas e serviços do hotelfaça e confirme reservas para os hóspedesgaranta a alocação adequada do quartoregistre-se e faça o check-in dos hóspedesrecuperar correspondência, pacotes......
Requisitos do trabalho orientação de serviço do consumidoratenção aos detalhes e precisãocapacidade de multitarefa e priorizaraparência e atitude profissionalhabilidades eficazes de comunicação verbal e escritahabilidades de resolução de conflitoscapacidade de responder adequadamente a diversos clientes......
Responsabilidades: • atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do departamento/ hotel;• efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;• garantir a fidelização de hóspedes......
Função: assistente educacional como assistente educacional a principal função e primordial é a comercialização da nossa oferta formativa e a recomendação dos projetos educativos e de formação adequados e ajustados às necessidades dos nossos futuros formandos... estamos à procura de um (a) profissional......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... requisitos do trabalho - experiência profissional minima: 6 meses (se tiver terminado um curso de assistente dentária, candidate-se)- boa capacidade de trabalhar em equipa......
Fazer parte da nossa equipa se tens um interesse especial pelo mundo das novas tecnologias, estamos à procura de um assistente administrativo na língua francesa para se juntar aos nossos projetos... os teus desafios na solutions 30 como assistente vais precisar de: gestão de processos administrativos......
