ANALISTA DE ATENDIMENTO E TREINAMENTO
Descrição da oferta de emprego
A proposta salarial é de R$ - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.
Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro, Pedra Branca e Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.
Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter.
Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas; Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno; Conhecimento sobre conceitos da área de endomarketing; Conhecimento sobre conceitos da área de customer success; Conhecimento no Canva; Domínio do Pacote Office e ferramenta de gestão de projetos.
Qual será o seu desafio? Promover estratégias de engajamento e retenção, incentivando a aprendizagem contínua e o fortalecimento da cultura organizacional; Mapear necessidades de treinamento e desenvolvimento, alinhando as iniciativas com os objetivos estratégicos da empresa; Elaborar e ministrar treinamentos internos e externos, incluindo capacitações técnicas e desenvolvimento comportamental; Criar e estruturar treinamentos internos, presenciais ou online, incluindo apresentações, manuais, vídeos e outros materiais de apoio; Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS; Auxiliar na estruturação de processo de onboarding e ongoing do cliente; Identificar e aplicar melhorias para o processo de sucesso do cliente durante sua jornada com a empresa; Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno, resolvendo dúvidas e problemas.
O que você precisa saber sobre essa vaga? A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.
Com carga horária de Segunda a Sexta - 08h às 18h.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 07/03/2025
- 05/06/2025
Requisitos: experiência em atendimento ao público... responsabilidades: atendimento ao público e apoio na escolha dos produtos... procuramos uma colaboradora para atendimento ao público, com paixão pelo mundo da costura e pelo contacto com o cliente... subsídio de alimentação (7€/dia)......
Responsabilidades: atendimento ao público e apoio na escolha dos produtos... requisitos: experiência em atendimento ao público (mínimo de 1 ano)... procuramos uma colaboradora para atendimento ao público, com paixão pelo mundo da costura e pelo contacto com o cliente... subsídio de alimentação (7€/dia)......
A heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento ao cliente (m/f) para empresa que atua no setor de pagamentos automáticos... descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades......
Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente... requisitos do trabalho o que vais fazer atender as chamadas dos nossos clientes de forma cordial e profissional, garantindo um contacto inicial positivo e empático proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes......
Bom em resolver problemas? junte-se a nós como representante de atendimento ao cliente! funções: atendimento ao cliente resolução de problemas suporte pós-venda o que oferecemos: ambiente de trabalho dinâmico oportunidades de crescimento benefícios envie o seu cv para *****@***** ou contate-nos......
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Tudo isto sem investimento financeiro! o único investimento será apenas o teu foco, dedicação e compromisso! imperdível, certo? venha conhecer o nosso projeto, ser gestor de atendimento ao cliente century 21 confiança!... o nosso principal foco, sempre foi o de termos uma equipa constituída pelos melhores......
Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... o nosso principal foco, sempre foi o de termos uma equipa constituída pelos melhores......
Requisitos do trabalho perfil: - boa capacidade de comunicação/ argumentação e negociação - orientação para o cliente, atitude dinâmica e colaborativa - forte capacidade empática - orientação para superação de objetivos - capacidade de planeamento, análise e sentido de responsabilidade funções: - gestão......
