AGENTE DE SUPORTE AO CLIENTE - PORTUGUS ITALIANO INGLS

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Porque que uma funo de Agente de Suporte ao Cliente excelente para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Representar uma marca de Companhia area Oportunidade de desenvolvimento rpido da carreira Tasks Como o seu dia a dia nesta funo Juntamente com os seus colegas assegurar um servio de apoio ao cliente competente e amigvel atravs do telefone e do email.
Resolver todas as dvidas e situaes dos clientes prestando toda a assistncia necessria relacionada com os Produtos e Servios Prestar assistncia em quaisquer questes/questes relacionadas com o programa de passageiro frequente Efetuar o acompanhamento do tratamento dos processos dos clientes decorrentes das questes colocadas pelos mesmos incluindo contactos informativos ao cliente sobre o tratamento dado ao processo Utilizar e registar no computador todos os contactos recebidos e efectuados com e pelos Clientes Tratar de tarefas offline tais como formulrios emails tickets e outras tarefas Requirements Requisitos O que necessrio para ser bem sucedido neste trabalho Nativo ou C1/C2 em portugus e C1 em italiano Nvel B1/B2 em ingls Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24/7 Bons conhecimentos de informtica Experincia de apoio ao cliente Excelente capacidade de comunicao e de relacionamento interpessoal e esprito de equipa Diploma do ensino secundrio (12 ano) Passaporte/ BI da UE ou carto de residente portugus Benefits Ao ingressar nesta funo isto o que pode esperar.
Crescimento acelerado com um contrato de 12 meses renovvel aps 2 anos pode tornarse num contrato permanente Proteo do bemestar.
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esta uma oportunidade para conhecer melhor as suas motivaes e discutir o trabalho em termos gerais Entrevista final com o nosso cliente.
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