AGENTE DE RESERVAS COM ATESTADO MULTIUSO (M/F) - L
Descrição da oferta de emprego
Uma empresa do Setor hoteleiro, procura Agente de Reservas com Atestado Multiuso(M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções.
Funções.
- Garantir uma gestão eficiente e eficaz das reservas do hotel; - Receber e processar reservas de hóspedes por telefone, email e sistemas de reserva online; - Coordenar com os departamentos de receção e vendas para otimizar a disponibilidade de quartos; - Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, tarifas e políticas de cancelamento aos clientes; - Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficaz.
Requisitos.
- Atestado Médico de Incapacidade Multiuso igual ou superior a 60% (obrigatório); - Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou reservas em hotéis mínima de 1 ano (preferencial); - Conhecimento de sistemas de reservas hoteleiras; - Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; - Gosto pelo contacto com o cliente; - Fortes habilidades de organização e atenção aos detalhes; - Disponibilidade para realização de turnos (folgas rotativas); - Disponibilidade total e imediata.
Horário.
Horário full-time de 40 horas semanais, com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações.
- Escolaridade ao nível do 12º ano e/ou formação em hotelaria (preferencial).
Línguas.
- Conhecimento e domínio da língua inglesa e/ou alemã e/ou italiana e/ou holandesa, falado e escrito (eliminatório).
Detalhes da oferta
- Eurofirms Fundação
- Indeterminado
- 09/12/2024
- 09/03/2025
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