AGENTE DE RESERVAS ALEMÃO (M/F) - LISBOA
Descrição da oferta de emprego
Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Agente de Reservas Alemão (M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções.
Funções.
- Atendimento telefónico ao cliente; - Tratamento de emails; - Reservas nas Unidades do Grupo.
Requisitos.
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador; - Conhecimento e manuseamento de sistemas hoteleiros; - Experiência profissional na área do turismo ou vendas; - Facilidade de comunicação; - Bom relacionamento interpessoal; - Espírito crítico e proatividade; - Atitude de orientação para o cliente; - Resistência ao Stress; - Flexibilidade de horário; - Disponibilidade para entrada imediata.
Horário.
Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações.
- Formação em Turismo ou similar (preferencial).
Línguas.
- Alemão falado e escrito corretamente (obrigatório); - Português falado e escrito corretamente (preferêncial); - Inglês falado e escrito corretamente (obrigatório).
Eurofirms Trabalho Temporário Lda.
Alvará nº de 17 de Julho.
Detalhes da oferta
- EUROFIRMS - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA.
- Indeterminado
- 27/08/2024
- 25/11/2024
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O candidato deverá: - acolher os hóspedes; - desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; - lidar com reservas online e telefónicas; - gerir as reservas e cancelamentos; - informar os hóspedes sobre o horário do hotel e dos seus serviços; - dar resposta a qualquer solicitação e gerir as reclamações......
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