AGENTE DE RESERVA
Descrição da oferta de emprego
Trabalho prestado em regime misto, horário repartido em regime presencial e em teletrabalho.
Funções Atendimento telefónico; Verificar e responder e-mails; Tratamento de informação dos hóspedes; Processar reservas, pré-reservas e cancelamentos; Gerir processos inerentes a check-in / out; Assegurar cobranças de reservas, cauções e extras; Gestão de reclamações e fazer a ponte entre reclamações / pedidos dos hóspedes com os departamentos de manutenção, inspeção, limpeza e reservas.
Requisitos.
Disponibilidade imediata; Flexibilidade e disponibilidade para turnos noturnos, incluindo fins-de-semana e feriados; Pretende-se candidata com bons conhecimentos de inglês, falado e escrito; Personalidade extrovertida e comunicativa; Ter capacidade de trabalhar sob pressão e boa capacidade de gestão de tempo e proatividade; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Grau académico.
12º Ano ou superior; Residir em Albufeira ou arredores.
O que oferecemos.
Remuneração acima da média e integração numa empresa sólida e numa equipa de trabalho jovem e dinâmica.
Detalhes da oferta
- Check-in Portugal
- Indeterminado
- 26/08/2024
- 24/11/2024
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