AGENTE DE APOIO ADMINISTRATIVO AO CLIENTE SP & PT
Descrição da oferta de emprego
Missão.
Contactar com clientes existentes e potenciais em Portugal e Espanha, através dos vários canais disponíveis (telefone, e-mails, chabot) de forma a solucionar e dar resposta às necessidades dos mesmos.
Principais Responsabilidades.
-Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol; -Apoio ao cliente através dos diferentes canais de comunicação disponíveis (e-mail, chatbot) em português e espanhol; -Gestão da ferramenta de gestão do cliente CRM-SF; -Realização de tarefas administrativas em SAP -Coordenação de tarefas com os vários departamentos da empresa, tais como, compras, manutenção e administração de vendas -Gestão do Portal do Cliente.
conversão, seguimento e apoio ao cliente Competências.
-12ºano de escolaridade ou licenciatura (preferencial); -conhecimentos de português e espanhol (mínimo nível B2) -conhecimentos intermédios de inglês -experiência em atendimento ao cliente ou contact center; -conhecimentos informáticos nomeadamente em SAP e Sales Force (preferencial); Horário.
2f a 6f, rotativamente pelos seguintes horários.
das 7h00 às 15h30, 8h às 16h30 e das 9h às 17h30 Local de trabalho.
Avintes, Vila Nova de Gaia Envie-nos o seu CV !
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 04/11/2024
- 02/02/2025
O nosso cliente internacional procura um agente de apoio ao cliente altamente motivado e experiente que fale alemão para se juntar à sua equipa em madrid... se você é um falante nativo de alemão com paixão por fornecer atendimento ao cliente de alto nível, nós o encorajamos a se candidatar a esta excelente......
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
A central de reservas do nh hotel group e da tivoli hotels & resorts encontra-se a recrutar um agente de reservas (m/f) fluente em português e inglês... requisitos do trabalho perfil- formação em hotelaria, turismo ou similar (fator preferencial);- competências de venda (experiência em gestão de reservas......
Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... e agora, tens vontade de pertencer ao grupo de pessoas que vende as coisas mais importantes na vida das pessoas em todo o mundo?!......
Conhecimentos em elaboração de contas e plataforma e... atendimento telefónico e elaboração de correio... conhecimentos técnicos na tramitação do processo executivo (com experiência no gpese/sisaae), desde a fase 1 (pesquisa de bens) à fase da venda executiva......
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Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão......
A salesland portugal, na área de outsourcing comercial, admite agente comercial (m/f/d) para colaboração direta no seu centro de contato... nós e a marca cliente que representamos (setor da beleza e da cosmética) primamos pela relação de confiança, segurança e acompanhamento dos/as clientes......
Empresa (no setor de serviços) com sede no concelho de vila nova de famalicão, distrito de braga, recruta para apoio administrativo / financeiro, integrado do departamento financeiro, para execução de tarefas administrativas e de apoio à gestão... requisitos do trabalho principais funções: - apoio administrativo......
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