ADMINISTRATIVO SAC 9H-18H (M/F) - AGUDA
Descrição da oferta de emprego
Empresa.
A VERTENTE HUMANA ESTÁ A RECRUTAR! Descrição.
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio na Aguda, Administrativo de SAC (m/f).
Funções.
Realizar e assegurar o seguimento da actividade de serviço de apoio ao cliente, através do permanente contacto telefónico com os motoristas em rota de distribuição e os clientes e destinatários, garantindo a alimentação contínua e actualizada da informação nas bases de dados específicas bem como a interlocução correcta e atempada com as operações com o objectivo de garantir o cumprimento integral do serviço acordado com o cliente e sua plena satisfação/fidelização.
Responsabilidades.
- Assegurar o correcto tratamento e gestão documental.
recepcionar, validar, separar, digitalizar, organizar e enviar aos clientes os documentos inerentes à actividade de transporte; - Gestão da comunicação operacional com o cliente, organizando a mesma com a equipa comercial e de transportes; - Verificar e acompanhar o estado da operação, antecipando desvios ao planeado com vista a garantir o serviço acordado; - Através dos vários canais de suporte (telefone, email) garantir o suporte ao cliente e a consecução do serviço; - Realizar o seguimento das recolha e das entregas, identificado potenciais desvios aos horários acordados com o cliente e intervindo junto deste, transportes e motorista de forma a minimizar os desvios.
Requisitos.
Requisitos.
- Formação académica ao nível do 12º.
Ano; - Experiencia em funções similares; - Disponibilidade imediata.
Oferta.
Oferta.
- Contrato de trabalho; - Excelente ambiente e condições de trabalho; -Possibilidade de integração na empresa cliente.
Horário de Trabalho.
2ª a 6ª feira das 9h00 às 18h00 Local de Trabalho.
Aguda, Vila Nova de Gaia Se cumpre todos os requisitos e está interessado/a nesta oferta, envie-nos a sua candidatura.
O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso! Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.
Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
Detalhes da oferta
- VERTENTE HUMANA - TRABALHO TEMPORÁRIO - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 21/08/2024
- 19/11/2024
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