A SBA EMPREENDA ESTÁ A CONTRATAR UM (A) ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA O SEU CENTRO DE ESCRITÓRIOS SBA OFFICE CENTER EM LISBOA
Descrição da oferta de emprego
Competências Técnicas.
Experiência em atendimento ao cliente, especialmente por telefone (experiência prévia é diferenciador).
Conhecimentos básicos em prospeção de mercado e técnicas de vendas.
Noções de gestão de redes sociais e marketing digital.
Conhecimento básico de ferramentas de agendamento de publicações em redes sociais.
Qualidades Pessoais.
Organização e capacidade de multitarefa.
Proatividade e iniciativa, com foco em sugerir melhorias e identificar oportunidades de negócio.
Boa gestão de tempo e capacidade de priorização.
Flexibilidade para assumir diferentes funções conforme necessário.
Boa comunicação e empatia no atendimento ao cliente.
Requisitos académicos.
Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas (não obrigatória, mas valorizada).
Português fluente falado e escrito.
Inglês Fluente falado e escrito - essencial e obrigatório Experiência prévia em atendimento ao cliente presencial e telefónico.
Conhecimentos básicos ou intermédios em gestão de redes sociais.
Que funções irão desempenhar Principais Responsabilidades.
Atendimento Telefónico a Clientes.
Atender chamadas com profissionalismo, esclarecer dúvidas e prestar atendimento de excelência.
Escutar ativamente as necessidades dos clientes e fornecer soluções eficazes.
Prospeção de Mercado e Parcerias.
Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócio.
Desenvolver e manter relações comerciais e criar parcerias estratégicas.
Apoio à Receção.
Substituir a rececionista em ausências, realizando tarefas como atendimento presencial, gestão de correspondência e documentos, agenda e acolhimento de visitantes.
Gestão de Redes Sociais.
Gerir e criar conteúdo para as redes sociais da empresa (Facebook, Instagram, LinkedIn).
Monitorizar interações e gerir ferramentas de agendamento.
Quais os benefícios oferecidos O Que Oferecemos.
Ambiente de trabalho dinâmico e corporativo.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Integração em equipa de excelência.
Salário compatível com a função e benefícios adicionais.
Outros aspectos a referir e tem perfil dinâmico, organizado e orientado para o cliente, envie o seu CV com foto ou através do formulário de candidatura no web site da SBA Empreenda Junte-se à nossa equipa e faça a diferença no universo do empreendedorismo! Tipo de oferta.
Integral/Full-time Horário das 12h15 às 20h15 com 1 hora de pausa.
Prazo de candidatura.
Detalhes da oferta
- SBA EMPREENDA
- Indeterminado
- 24/10/2024
- 22/01/2025
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