TÉCNICO DE SUPORTE APLICACIONAL
Descrição da oferta de emprego
FUNÇÃO Realizar serviços de manutenção a soluções desenvolvidas pelo cliente para todos os utilizadores; Prestar suporte técnico aos produtos e serviços disponibilizados pelo cliente aos utilizadores; Documentar as ações técnicas realizadas no desempenho das atividades inerentes à resolução dos incidentes/pedidos, registando a resolução técnica dos incidentes e pedidos de serviço na plataforma de gestão de serviços TI; Analisar e reportar sugestões de melhoria com base nas necessidades manifestadas pelos utilizadores; Analisar, resolver e encaminhar incidentes, por forma a restabelecer o serviço cumprindo os níveis de serviço acordados; Analisar, resolver e encaminhar pedidos, de acordo com as solicitações dos requerentes em concordância com os níveis de serviço.
LOCAL E HORÁRIO Segunda a sexta-feira; Local de trabalho.
Porto.
REQUISITOS Licenciatura na área de Informática, Tecnologias de Informação ou similar; 2 anos de experiência em funções de suporte aplicacional; Conhecimentos com linguagens de programação (PLSQUL e Java); Conhecimentos com base de dados (Oracle); Conhecimentos com Standards de integração (eHelth); Experiência com tecnologias de FrontEnd (HTML, Javascript ou CSS), REST ou Http e ferramentas de testes de Webservices.
CONDIÇÕES Contrato de trabalho com condições ajustadas à função; Integração em projeto de elevada responsabilidade.
Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.
Synchro by Egor Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
Ref..
SYNCN/
Detalhes da oferta
- Grupo Egor
- 19/08/2024
- 17/11/2024
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Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de lisboa missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito do porto missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
