TÉCNICO DE HELPDESK (SUPORTE EM INGLÊS)
Descrição da oferta de emprego
Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.
Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo.
**O suporte é efetuado em inglês.**
Local: Lisboa (Centro)
Horário: das 9h às 18h (de segunda a sexta-feira)
**Requisitos:**
Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
Inglês fluente na escrita e oral (obrigatório);
Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.);
Bom conhecimento de sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos;
Preferência na experiência de utilização em ferramentas de monitorização e de alarmística;
Conhecimento na administração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office;
Conhecimentos de Intune - MDM, SCCM - (preferencial);
Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos.
**Vantagens:**
Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional;
Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
Evolução na carreira;
Remuneração em função da experiência demonstrada.
Envie o seu CV com a Refª HD_Inglês_2023 para o email red@reditus.pt
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!
Detalhes da oferta
- Reditus
- 26/08/2024
- 24/11/2024
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