TÉCNICO DE HELPDESK
Descrição da oferta de emprego
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.
Estamos a selecionar um Técnico de Helpdesk para se juntar à nossa equipa multidisciplinar, que trabalha em projetos de interesse público a nível nacional e internacional.
Esta é a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua de serviços oferecidos aos consumidores e população em geral.
Principais Responsabilidades.
• Atendimento e resolução de solicitações de suporte em 1ª linha; • Gerir eficazmente os canais de atendimento; • Garantir que todas as solicitações são atendidas, encaminhadas e/ou resolvidas dentro do SLA definido; • Manter os utilizadores informados sobre o estado dos seus pedidos; • Montagem e configuração de postos de trabalho; • Instalação e configuração de equipamentos (laptops, impressoras) e aplicações; • Criação de utilizadores e configuração de acessos; • Suporte ao utilizador e troubleshooting de incidentes; • Atualização de procedimentos técnicos.
Requisitos.
• Experiência em funções de Helpdesk ou similares; • Background na área de Tecnologias de Informação; • Conhecimentos elementares de Redes e Infraestrutura em ambiente Microsoft; • Conhecimentos sólidos em.
o Instalação, administração e manutenção de sistemas Windows; o Office 365, Microsoft 365, Teams, Active Directory; o Telefonia IP.
• Experiência em suporte a ambientes de Contact Center (preferencial); • Conhecimentos de ferramentas de ticketing; • Boa capacidade de comunicação e de documentação técnica; • Proatividade, dinamismo e orientação para resultados; • Capacidade de colaborar e trabalhar bem em equipa.
O que temos para oferecer.
• Formação inicial certificada e remunerada; • Contrato de trabalho; • Prémio; • Subsídio de refeição; • Condições especiais de colaborador; • Integração numa equipa dedicada a projetos de relevância pública; • Oportunidade de aprender e crescer com a função.
Envie o seu CV com a Refª Helpdesk_RD_ Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!
Detalhes da oferta
- Reditus
- Indeterminado
- 01/09/2024
- 29/11/2024
Se está à procura de uma oportunidade de crescimento num quadro técnico especializado e multidisciplinar, esta poderá ser a sua nova casa... o seu perfil: pelo menos 2 anos de experiência em reparação de gasodomésticos (obrigatório); licença de técnico de gás (obrigatório); carta de condução e disponibilidade......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de faro missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Pretende recrutar para os seus serviços um técnico eletromecânico: principais requisitos:- experiência prévia na função de técnico de manutenção industrial... a empresa mecalux estantes, lda... conhecimentos nas áreas de eletricidade, leitura de esquemas elétricos... curso técnico, com 12º preferencial......
Está a recrutar técnico/ desenhador para as instalações em carnaxide: funções a desempenhar:- dar apoio técnico ao departamento comercial e desenvolvimento de projetos... a empresa mecalux estantes, lda... formação minima requerida:- desenhador, engenheiro técnicorequisitos mínimos desejados:- conhecimento......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de lisboa missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito do porto missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de aveiro... missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos......
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Recruta: técnico de pavimentação (m/f) info: 924 755 917cv to: *****@*****a função decorre no apoio em equipa, á abertura de vala e na colocação de pavimentos exteriores, aplicação e assentamento de lancil e lajetas... outros dados de posição a artifel - s... a empresa assume as despesas de alojamento......
Pt – iefp) – técnico de recrutamento ou técnico comercial de recrutamento somos uma equipa em forte expansão e estamos à procura de um(a) técnico(a) comercial de recrutamento pronto para abraçar um desafio e ter uma carreira de sucesso! se… … tens interesse na área comercial e ambição pessoal … és uma......
