• Anunciar emprego
  • Registar CV
  • Entrar
Ir à oferta completa

SUPORTE TÉCNICO LOCAL/HELPDESK-AVEIRO

Aveiro - Aveiro

Descrição da oferta de emprego

A SolidNetworks está a crescer a sua equipa.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.Local: AveiroHorário: das 9h às 18h todos os dias úteisLicenciatura em Engenharia Informática, similar ou outra.Requisitos:a) Formação em atendimento telefónico ao público na vertente técnica e comportamental, experiência em projetos Easyvista (preferencial);b) Experiência em atendimento telefónico com duração mínima de três (3) anos, experiência de trabalho em equipas igual ou superior a 12 meses;c) Experiência no apoio a utilizadores na vertente de suporte à utilização de PC’s, impressoras em ambiente de rede estruturada, isto em ambiente Microsoft. Sólidos conhecimentos e experiência na área de informática na ótica do utilizador, aplicações de produtividade, ferramentas de “Office”, “browser” de acesso à Internet e sistemas operativos, que permitam garantir o adequado apoio aos utilizadores da rede de dados gerida por o Contraente Público;d) Facilidade de relacionamento e boa capacidade de transmissão de conhecimentos, capacidade de comunicar de forma clara e eficaz com os utilizadores revelando simpatia e cortesia e capacidade para condução de contactos de um modo calmo, claro e profissional, lidando com os utilizadores com dignidade e respeito;e) Capacidade de saber ouvir, revelando disponibilidade e transmitindo segurança e boas capacidades de persuasão, capacidade de gerir situações de pressão, boa dicção;f) Capacidade de trabalho em equipa, motivação e responsabilidade;g) Resolução de incidentes que não possam ser resolvidos remotamente, onde se inclui eventual substituição de equipamentos avariados ou alteração dos componentes de “hardware”;h) Atualização e distribuição de “software” (localmente), diagnosticar e resolver, sempre que possível, os problemas em soluções aplicativas e infraestruturais (administração de sistemas, comunicações) conforme indicações do cliente e resolução e registando-os na ferramenta de “Service Management;i) Executar os procedimentos operacionais de instalação e configuração de equipamentos (Switches de rede local, PCs, Impressoras);j) Instalação de imagens padrão, sempre que necessário, nos computadores através da tecnologia adotada, encaminhamento para 2.ª linhas técnicas caso necessário e levantamento de imobilizado informático.O que oferecemos:- Contrato de Trabalho;- Evolução na carreira;- Acesso a regalias existentes na empresa, protocolos, formação certificada, descontos em serviços parceiros, entre outros.Envie o seu CV com a Refª TST_Aveiro_2024Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!Tipo de oferta: Integral/Full-time
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • SolidNetworks Business Consulting
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 09/01/2025
Data de expiração
  • 09/04/2025
Como detectar ofertas falsas
Técnico de Reparação ao Domicílio - Aveiro (M/F)
Worten

Estamos a reforçar a nossa equipa da satfiel com técnicos/as de reparação ao domicílio, que têm como objetivo efetuar toda a análise e diagnóstico, reparação, manutenção e instalação de eletrodomésticos no domicílio dos clientes da empresa, em aveiro... na worten promovemos uma cultura de inovação, diversidade......

Suporte Técnico - Português e Inglês (M/F) | Lisboa
Get The Job

Nesta jornada de décadas de crescimento, esta mantém-se como uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e agora pode ser a tua oportunidade de fazeres parte dela! para isso vais precisar de trazer o teu domínio fluente de inglês (c2), a experiência profissional técnica de pelo menos 1 a 2 anos......

Técnico(a) de mediação imobiliária - aveiro
Century 21 confiança

O nosso principal foco, sempre foi o de termos uma equipa constituída pelos melhores profissionais , pois a mesma é crucial para prestarmos um serviço de excelência aos nossos clientes... acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa......

Técnico Sénior de Segurança, Qualidade e Ambiente (m/f)
Global partner hrs

Técnico sénior de segurança, saúde, qualidade e ambiente (m/f) sector ambiente o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico sénior de segurança, qualidade, ambiente e saúde no trabalho (m/f) responsabilidades:......

Técnico(a) de instalação e assistência | área do gás, lisboa
Get the job

Se está à procura de uma oportunidade de crescimento num quadro técnico especializado e multidisciplinar, esta poderá ser a sua nova casa... o seu perfil: pelo menos 2 anos de experiência em reparação de gasodomésticos (obrigatório); licença de técnico de gás (obrigatório); carta de condução e disponibilidade......

Restaurante/pizzaria - aveiro está contratar Pizzaiolo/a
Orange target utilities, lda

Pizzaiolo/a - aveiro para:url: http://www... restaurante italiano/ pizzaria em aveiro está a contratar pizzaiolo/aref... 01913500000029categoria:- pizzaiolo/a localização:aveiroorange target group recruta para prestigiado cliente pizzaiolo/a na zona de aveiro......

Técnico(a) de Estudos e Propostas (m/f) concursos públicos
Global partner hrs

Técnico(a) de estudos e propostas (m/f) sector ambiente | consursos públicos o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico de estudos e propostas (m/f) responsabilidades: acompanhamento e suporte à operação a nível......

Técnico Informático - Manutenção às Infraestruturas de TI
Multitrab

Assegurar atividades de apoio técnico e manutenção às infraestruturas de ti... requisitos do trabalho - licenciatura na área de informática ou área similar; - experiência mínima comprovada de mais de 3 anos em funções de suporte ao utilizador e tarefas de manutenção preventiva de ti; - experiência comprovada......

Restaurante/Pizzaria em Aveiro está a contratar Cozinheiro/a
Orange target utilities, lda

Cozinheiro - aveiro para:url: http://www... restaurante italiano/ pizzaria em aveiro está a contratar cozinheiro/aref... 01913500000029categoria:- cozinheiro/alocalização:aveiroorange target group recruta para prestigiado cliente cozinheiro/a na zona de aveiro......

Técnico IT (Gestão Comercial e Redes de Dados)
SOLUÇÕES CARDINAL INFORMATICA LDA

A empresa pretende integrar na sua equipa um técnico de informática para fornecer apoio e implementação de sistemas de comunicações, software de gestão comercial... remuneração compatível com o rendimento e competências demonstrado principais tarefas: apoio aos utilizadores suporte e implementação de......