SERVIZIO CLIENTI PER ABERCROMBIE & FITCH

Ruolo Siamo alla ricerca di persone di talento e comunicative che vogliono iniziare una carriera di successo in Portogallo.
Dovrai garantire la soddisfazione dei nostri clienti con interazioni sincere e un servizio clienti personalizzato.
Il tuo obiettivo principale sarà quello di cercare di ottenere una risoluzione del problema al primo contatto creando allo stesso tempo un&#;immagine positiva basata sui valori del marchio.
risoluzione dei problemi, orientamento al cliente e che dare in modo che sia sempre tutto cool.
    Responsabilità Assicurare la soddisfazione del cliente in ogni interazione personalizzata; Creare una straordinaria esperienza di servizio attraverso la comunicazione verbale e scritta; Fornire raccomandazioni per soddisfare le specifiche esigenze dei clienti; Individuare soluzioni creative e superare le aspettative dei clienti.
Il tuo profilo Richiesta padronanza dell’italiano; Buon livello di inglese (minimo B2); Disponibilità a iniziare un&#;esperienza internazionale lavorando all&#;estero; Passione e dedicazione al marchio; Orientamento al cliente con eccellenti capacità di comunicazione, verbale e scritta; Incentrato sulle soluzioni e sulla qualità; Capacità di lavorare in gruppo, disposto a imparare qualcosa di nuovo ogni giorno; Spiccata capacita nell’uso di diverse applicazioni software; Esperienza nel servizio al cliente e nella comunicazione con i clienti attraverso vari canali (criterio preferenziale).
La nostra offerta Carriera internazionale in un ambiente multiculturale; Fase intensiva di formazione e familiarizzazione; Ampie opportunità di crescita e di evoluzione all&#;interno della nostra organizzazione; Sistemazione in una camera di un appartamento di proprietà di Teleperformance; Rimborso spese volo iniziale; Volo annuale gratuito per il proprio paese di origine; Polizza di assicurazione sanitaria dal primo giorno di assunzione; Corsi di portoghese gratuiti, sport acquatici, trekking soft e molto altro ancora.
Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal is one of the 25 best companies to work for in Europe in assigned by Great Place to Work® and was also distinguished as the Best and Largest exporter company and the Best Contributor to Employment in Portugal, by Exame magazine! Made by more than employees, from 111 nationalities, our team provides services in 35 languages.
We are multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable, with a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards.
And we are still growing and welcoming more people to our family so&#; we invite everyone to step into with us!