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SERVICENOW VIRTUAL ASSISTANT

Descrição da oferta de emprego

Sweden Type Contract A client of mine are currently hiring for a ServiceNow Intelligent Virtual Assistant Analyst.
This position will be fully remote, and an initial 6 month contract.
The daily rate for this position is open depending on experience.
This is an urgent requirement for a key client.
Description of the role.
Analyze usage data and identify problems, solutions and improvement opportunities in a creative way.
Explore, evaluate and correctly document findings on possible solutions/integrations so decisions can be effectively taken afterwards.
Script solutions and create workflows that will help achieving the goals that they set in the team.
Create/ modify ServiceNow reports to proactively identify bottlenecks and improvement opportunities related to end user experience in ServiceNow.
This includes Virtual Agent usage, Knowledge management, Employee portal and Now Mobile app.
Document and share knowledge and expertise with colleagues inside the team as well as a service team who will be handling support and maintenance of each integration and solution release of products.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Next Ventures
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 17/10/2024
Data de expiração
  • 14/01/2025
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